每个人在讲同一句话的时候,背后的含义是完全不同的,这取决于这个人的过往的经历与认知相同。
但每个人讲话的时候,多数都是默认多方的认知背景与自己相同,这就使得知识诅咒差产生了!
最明显的一个案例就是原著党和电影党的冲突,先入为主,电影党觉得小说不精彩,小说党觉得电影与原著区别较大,原因就是先入为主,首因效应。
这很像《了不起的盖茨比》中的那句话:“每逢你想要批评任何人的时候,你就记住,这个世界上所有的人,并不是个个都有过你拥有的那些优越条件。
想要避免知识诅咒,第一步,我们先要理解自己的表达假设。我们的表达是假设对方知道了哪些基础信息。
第二步,我们要确认对方是否知道我们假设的信息。举个例子,关于SMART原则,您是怎么看的?听听对方的讲述,我们就知道对方是否清晰了。
第三部,调整表达假设,再次进行假设确认。
截止。
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