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读《责任病毒》

读《责任病毒》

作者: 庞雷 | 来源:发表于2020-03-24 16:55 被阅读0次

1、领导是公司的英雄人物,承担大量责任,2、下属遇事必先请示领导,才能推进;3、孩子每天上学起床得妈妈叫唤。这都是责任病毒引发的事例。

一下子改变人的框架很难,但可以先做5分钟尝试。人际关系背后的主导价值观有三:1、只赢不输;2、保持控制;3、保持理智。

考虑各选项并做出选择,然后通知对方,这容易引起责任病毒。正确的做法是:1、向对方提出几个想法并建议采用哪个;2、请对方在你提出的方法中做出选择;3、请对方来解决问题,自己从旁学习。结构化决策流程的第一步是形成选择。责任病毒有两方面危害:1、使人的决策能力萎缩;2、使人互不信任和误解加深。“这么说不太好”表现出避免尴尬的主导价值观。

消灭责任病毒的工具有三:1、框架试验;2、责任阶梯;3、重新定义领导和追随。人在恐惧时的本能反应是:要么打,要么逃。

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