在通往目标的路上,各种各样的障碍和诱惑,其中最难以克服的就是害怕被拒绝。
就拿客户聊天来说,有的客户加过来不说话,有的说了几句就没下文,还有的提供辅助方案以后就石沉大海。
去年有一个客户真奇葩,每隔一段时间聊聊家常,过节的时候发个红包问候一下,每次都毫不犹豫的收下。
结果就在最后一次发消息问候的时候发现已经被拉黑了,说实话很受伤,为此郁闷了好几天。
这个客户起码观察我半年,聊了半年多最后以这样的结局收场,想不通。
还有其他的客户也是红包来着不拒,却没有任何效果。
从那以后不再随便给发红包,除非是老客户。
还有其他情况的客户,咨询过后第一次没下文,以后以各种形式问候,结果以最快的速度遭到删除。
就好像求着他们买产品一样,故意套近乎似得。随着流量增加,客户基数越来越多,越来越把自己放在正确的位置。
你愿意理我就理,不理巴结也没用。我是为了给你治脸没必要端着,供着。
从过了年开始,加过来的人好多不说话的或者聊了几句不回复的,都没有再去进行二次回访。
聊天记录会回头看,解决皮肤问题的意识不强烈,打几次招呼就会被删。
或许聊天的时候没有产生价值就没有进行下去的必要。这点还是要反省自己。
多聊,多沟通,多了解才能知己知彼百战不殆。有的客户就是非常配合,脸也修复的相当快,能达到想要的状态。
有两个就是聊天聊出来的客户,但是都以各种原因消失的很离谱,失之我命得之我幸还是要看的开。
说心里话脸皮还是薄抓不住重点,在聊天还是要多精进,不过每一次失败都是再为成功铺路。
没什么大不了,该来的总会来!
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