今天开了一整天会。下班又因为和同事去聚餐。因此耽误了给一个国外客户的账户转款。
晚上回到家,内心还是觉得不安。于是我又回到了公司。找到了客户的联系方式跟客户解释了推迟的原因并承诺在明天款项一定能到位。
客户说他并没有不信任我,但我为了他专程回到公司的这一行为,让他更加信任我了。他还问了我的联系方式,表示希望以后能长期合作。
其实这并不是一个什么技巧。仅仅是一份责任感,重视我和他的承诺罢了。
“没有道路通向真诚,真诚本来就是道路。”我觉得此话不假。与人相处可以有很多的技巧。然而路遥知马力,日久见人心,时间一久,靠技巧赢得的人心,迟迟早会被看出端倪。再厉害的演技,也会露出破绽。
一个人的一言一行代表了他的个人品牌。信任在这个时代是稀缺的。想要赢得别人的信任,就必须用真诚靠谱的行动来换。真诚,就是赢得人心,赢得客户的一个技巧。
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