每次收到这样的消息，小职职我都在心里嘶吼：我是职业征信，我不是福尔摩斯啊！！！
为了弄清楚这些人咋想的，小职职在业余时间，利用工作之便，勾搭了几十位不同规模企业的HR。在和他们的沟通、访谈中发现，很多HR同学对职业背景调查的理解或操作方法都存在或多或少的误区。比如……
“背调”，就是背地里调查？？
上图给我发微信的这位，是传统大企的HRD。所以你们可以想象，收到这样的消息我内心有多么崩溃……
确实有不少这样的情况：公司某员工出于各种原因，其行为对公司造成伤害。HR为了及时帮公司规避风险，又不想与该员工撕破脸，于是想私下里“知己知彼”一下。
这种心态可以理解，但这种行为实在不合规。因为……
“背调”，真的不是“背地里调查”啊！！！
依法、合规的背景调查需要获得被查询人本人的授权。也就是说，必须在被查询人事先知情、并提供个人基本信息的前提下，才能对对方的信息进行核实。
为什么要授权
授权既是对企业自身的法律保护，也是对被查询人隐私权的尊重。
虽然目前中国现有的法律法规未对企业的背调行为进行约束，但2017年6月1日出台的《中华人民共和国网络安全法》中，已明确了网络产品和服务提供者的安全义务，并进一步完善了个人信息的保护规则。所有提供背调服务的第三方平台，必须保证平台授权流程依法、合规。
背调行为本身敏感而微妙。HR的行为代表着企业，本该公开透明，不应走入灰色地带。
但是，即使HR在对求职者进行背调时有授权的意识，在操作上，依然会时常出现不合规的行为。
不合规的授权方式
授权人与被查询人不符
查询人用一份授权文件查询多人
授权文件上的签名非被查询人本人签名
使用无效的授权文件
查询人使用打印的、无被查询人手写签名的授权文件
使用短信、QQ、微信等聊天记录作为授权文件，如下图：
合规授权文件三要素
明确被授权对象
即何方可以通过第三方机构对被查询人进行调查，以及调查结果授权何方使用
明确授权范围
即写明调查的内容、范围
明确授权时间
即写明在多长时间内该授权有效，过期则授权无效
目前常用的授权方式
书面授权
操作方式：让求职者填写授权文件（正式授权书或应聘登记表）
注意事项：授权文件一定要声明，将会对求职者所填信息进行背调；要求对方填写个人身份证号、本人签名，以作授权；授权书务必妥善存档
电子文件授权
书面授权的电子化传递过程
操作方式：通过邮件方式将授权书发给求职者，求职者需打印出来，填写个人身份证号和签名后，再扫描或拍照发回给HR
注意事项：授权文件一定要声明，将会对求职者所填信息进行背调；要求对方填写个人身份证号、本人手写签名；授权书务必妥善存档。
格外注意：这种授权方式存在一定风险。由于求职者是在远端自主打印填写，当采用电子化过程回传授权文件，你的风险在于未来一旦发生纠纷，需要证明获得的授权文件是被查询人本人签署的，这存在一定难度。所以建议尽量让求职者当面签署授权文件，或采用电子化手段获得授权。
手持身份证照片授权
操作方式：通过第三方背调平台，线上输入求职者基本信息后，通过手机短信给对方发送授权链接；求职者打开授权链接，验证手机号后上传个人身份证照片、本人手持身份证照片
注意事项：务必确保输入的基本信息属于求职者本人；给求职者的授权链接中，要列明将对其进行调查的数据项；求职者务必上传本人手持身份证照片授权，已确保人证相符；注意授权链接有时效性
电子签章授权
操作方式：通过第三方背调平台，线上输入求职者基本信息后，通过手机短信给对方发送授权链接；求职者需要打开授权链接，进行电子签名、填写个人身份证号、短信验证手机号，再提交授权信息
注意事项：务必确保输入的基本信息属于求职者本人，电子签名要与求职者本人相符；给求职者的授权链接中，要列明将对其进行调查的数据项；注意授权链接有时效性
那么问题来了。
授权这么麻烦，有没有那种不需要对方授权的背调？
负责任的告诉你，不存在的！
但有一个极速在线授权的个人信息查询App，那就是考拉职信
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考拉职信目前支持两种在线授权方式
面对面授权
操作方式：通过考拉职信App，验证求职者基本信息后，通过人脸识别让求职者进行身份验证，验证成功即为授权
注意事项：确保求职者姓名、手机号、身份证号全部为本人所有；授权前查询人需告知求职者授权范围；求职者进行人脸认证时需按语音提示做动作
手机短信授权
操作方式：通过考拉职信App，验证求职者基本信息后，通过手机短信给求职者发送授权链接；求职者点进授权页面，验证个人基本信息并提交即为授权
注意事项：确保求职者姓名、手机号、身份证号全部为本人所有；授权页面会展示需要求职者授权的范围；如求职者未在24小时内进行授权确认，授权链接将失效
考拉职信所采用的授权方式，保存完整的电子证据链，流程依法合规。授权完成后，即可立即对求职者发起线上个人信息查询，秒出报告。
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