第一,如何鼓励别人把不同意见说出来
当听到不同意见,三步走话术
1.必须感谢,要谢谢对方
2,需要停顿一下,重复一遍对方的意见,让对方感觉到你是尊重他的意见。
3,如果同意对方的反对意见,就表示统一。非常真诚表示同意。如果不同意,不必争论,不必反对,说一句“我会认真考虑,感谢你的意见,我会再想一下。”如果不这样做,底层的信息很难一层层传到上边。
第二,如何形成文化
人又一个很神奇的特点,别人夸你九句,骂你一句,你往往只记得骂你的一句话,会对负面评价非常敏感,非常不舒服。当年和周围的人说,你希望听到不同意见,兵慢慢培养这种氛围的时候。下面的问题就是如何去听不同意见。
第三,如何听取不同意见
“用人极难,听言亦数不易”
1.见多识广。自己增长见识。
2.熟思身处。反复多次思考,谨慎给出意见。不要总认为自己是对的,也不要总听别人的。
3.权衡。综合做出判断。
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