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等熬过了疫情,就是春暖花开。

等熬过了疫情,就是春暖花开。

作者: 艺风老师 | 来源:发表于2020-03-25 09:54 被阅读0次

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因为疫情的影响,全国乃至全球的大型活动都有可能受到影响。今天小仙女就被一张图刷爆票圈。

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“2020年能不能不算?”

“今年就改名叫2019Plus好不好”

好多人说愿意签一个“保密协议”,约定俗成就当2020年没发生过。小仙女想象了下那个荒诞的场景,还真有点小开心呢~

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其实大家有这样想法一点都不奇怪,因为无论从哪个角度来看,2020年的第一个季度都让人窒息。国家商务部官宣:疫情对2月份消费冲击最大。

以餐饮、旅游、美业等线下消费行业首当其冲被影响。之前看过一个数据统计,2月的实发薪资变化,制造业和消费业都跌破了20%。美业依靠众多爱美人士存活,疫情之下,从年前一月开始,原本是美业店面冲击的最好时段,却因疫情纷纷关门歇业。

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贺加贝作为美业技能培训学校,一直关注着学校毕业学员的就业、创业情况,在年前,众多学员毕业以后回家开店创业,想在年前赚回成本。但是没有想到,疫情来袭,全国进入警戒,美业店铺受到重大影响。

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2019年,林希用三天时间选好了地址,一个多月的装修,红红火火的开店创业。小区附近就她一家美业店铺,广受邻里好评。本打算年前大赚一笔,疫情之下,小区封禁,店铺只能关门,她没有想到一关就到了三月,疫情还在持续。

三月下旬,店门开了,但因为还在监管期,小区出入还需要扫码测量,开店了也寥寥无几。偶尔有老顾客预约,其他的时间就只能望店兴叹,“疫情害人呀。”和林希这样在年前开店创业的毕业学员还有很多,但因房租、产品等债务之下,很多同学选择关门大吉。像林希这样坚持下来的,真的很少。

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不要说新开的美业店铺了,就连老店都面临着不小的冲击。陈姐的美业店已经好几年了,有了一定的会员,但在疫情下,她们还是没有一点办法。“美业享受的都是线下服务,不能出门,真的影响太大了。”线上活动也不知道该做些什么,三月中旬试着开门到现在,来店消费的顾客也就那么几个。疫情期间一筹莫展,现在开店了也还是没有办法来扭转客源少的问题。

玲艾的店已经开了,来做项目的也都是老顾客,新顾客是少得可怜,也尝试着在3月8日妇女节那天做了个活动引了下流,但是效果也不明显。她也没有打算继续做活动引流了,巩固好老顾客是现下最为重要的。在店面关门的那段时间,玲艾将更多的时间用来培训员工,通过“云学习”、“云办公”提升自己。在一条街几百米十几家美业店中存活下来就是依靠技术和服务。利用这一期间将服务和技术再提升,用“实力”固客,但是玲艾也发现了,酒香也怕巷子深,作为领导者,她觉得自己该学习一些营销运营了,在未来才能更好的引流,吸引新的顾客。

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宇桐依靠着身边的朋友维持着,她只希望这个疫情赶快结束,“只能咬牙坚持啊,花了这么多学费、精力、时间学来的,那这么容易就被打垮了。”

现在各行各业开始慢慢复工,企业如履薄冰,员工战战兢兢,可以预见,经过此次疫情,即使美业行业重新营业,除了最基本的店内消毒外,也将转变运营模式,采取预约限流或提供上门服务。

当人的需求被压抑,就会出现两个极端,一是刚需唤醒,另外有一部分人,在一两个月的居家隔离后,开始意识到生命、健康的重要性。因此,对美的追求开始稀释,等隔离结束后,他们看重的可能不再是皮肤和美甲美不美,而是滋生一些新的需求。

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我们判断,新的需求项目应该有以下几种:

——放松享受类项目会增加

疫情结束后,人们会有种劫后重生的心理,紧张的身体需要好好放松一下,享受一下,皮肤管理这块会成为消费者的热点项目。

——改头换面项目的需求增加

还有一类消费者会选择“改头换面”,通过彻底改变自己的形象去去晦气。比如重新弄个美甲、美睫,然后再让化妆师设计一个美美的造型,出门哈皮。

在这段期间,把所学内容进行强化练习,成长自己。

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面对疫情,美业经营者要做最坏的打算,抱最大的希望,寻找生存计划。在疫情期坚持学习和训练,着力提升品牌化、数据化、在线化、零售化的能力。

2020的多重压力,是对美业经营者的严重性考验,也需要行业从业者抱团取暖,守好行业的基本盘,在历史的拐点上,完成新的蜕变,顺利切入产业升级的快车道。

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