直销公司和保险公司的人，干活特别卖命，而且还没底薪，他们不是996工作，他们是7*24工作，你说工资都很高吗？也不是，很多做直销伙伴，一个月累死累活，也就几千块，可他还是激情澎湃的在干，为什么他们做事会如此有动力?是什么令到他们如此玩命的在干，关键就在驱动力的问题。
驱动力分如下三种
第一，生物性驱动
第二，外在驱动力。
第三，内在驱动力。
生物性驱动力是最原始的动力，肚子饿了，你自己会主动去找吃的，天气凉了，你也会自觉的添加衣服，不需要别人“驱动”你。
外在驱动力。就是绩效考核，胡萝卜+大棒，每天准时打卡，发全勤奖，不打卡，我就罚款；完成任务发奖金，没达成目标，扣绩效。这种手段，很多人都会用，有效果吗？有效果。但是效果理想吗？这就不好说了，我今天上班迟到了，本来很内疚的，但是已经扣钱了，那就无所谓了；绩效也一样，如果大家都完不成目标，你这绩效考核不但不会激励团队，还可能带来负面的效果，出现劣币驱逐良币。我们8个人在一个小组，如果7个人都没达成目标，而另外一个人完成了，那这个能完成目标的积极分子，如果还想在这个团队混的话，就得和大家一样，否则另外7个人就可能会团结起来，想办法挖个坑，弄“死”他。这种事情，如果出现在直销或者保险公司就完全不一样了，这7个没完成目标的伙伴们，不但不会搞死那个积极分子，他们还会把那个人当成榜样，当成英雄！这又是为什么呢？直销公司和保险公司的人在挑战目标，冲锋陷阵的时候，为什么一个比一个厉害，里面的秘密到底是什么？答案就是“扣动心灵扳机.”，这个“心灵扳机”就是内在驱动力的核心。
作为领导，当你希望团队为你卖命的时候，有没有问一问自己——“凭什么”？员工凭什么996给你加班？因为加班工资高？可人家不稀罕。给股票？给期权？忽悠谁呢?上市是一个小概率事件好不好。别说你不是马云，就算是马云，当年也是被无数人骂成骗子。当然，对马云来说，被骂成骗子并不重要，重要的是，确实有一群人被马云忽悠的像疯狗一样，不要命的干活，这群人就是“阿里铁军”，早期阿里巴巴的销售人员，早上8点上班，夜里8点还没下班，996对他们来说都是奢侈，阿里铁军的一个老员工说，如果哪天下班的时候能看到太阳，他会感觉“对不起国家对不起党”。加班加点，我心甘情愿。因为我不仅仅是为公司，为团队而战，更重要的是，我是在为我自己在奋斗。我相信公司的愿景和和使命，当我达成公司的目标的时候，我自己的目标也达成了。当公司在成长，组长在发展的时候，我自己也在进步，组织就是我的家，为组织去付出，我愿意。这就是内在的驱动力，不需要监督，不需要考核，一切都是“我愿意”。
如何“扣动心灵扳机.”启动内在驱动力？
首先是掌控感，目标是我自己定的，而非领导压下来的，“我的地盘我做主”。家长最挠头的，就是小学生做作业，不做作业，母慈子孝，一做作业，鸡飞狗跳。如果你给他一部手机，他玩起来比谁都专注。打游戏难道就不累吗？有的人随随便便就一个通宵过去了，通宵熬夜是非常累的，可人家为什么不感觉累，因为那是他自己能掌控的事情，这会让人兴奋，即便是熬通宵，也会让他激情澎湃。但是做作业就不一样了，如果每次都能做对，每次都能考100分，根本就不需要家长监督，他做的比谁都开心，这就是学霸。问题是大部分小朋友都不是学霸，他经常碰到难题，经常做不对，没做对本来打击就够大的人，老师还要来一个大大的叉叉，甚至在课堂上挨批，别说小学生了，换了成年人都受不了，为什么做作业的时候拖延症无处不在？毕业了还参加过各种考试人回忆一下，有多少成年人平时学习是用功的？只有到了快考试的那前3个月，实在是亚历山大了，才开始拼命学的。一旦考完了，马上又还给老师了，那玩意记在脑子里，实在是没意思，毫无掌控感。
其次是意义感，这么卖命干，对我有什么意义？当团队的目标和个人内心的渴望关联在一起的时候，每个人都会觉得是在帮自己干，而不是帮老板干。为什么在目标启动会上，会有个人PK和团队PK？有的人本来是没有目标的，这个月浑浑噩噩干100万拉到，但是，当你听到边上这个比你更差的人要干120万的时候，内在的“小宇宙”就被唤醒了——靠，小样，就凭你还120万，那老子干150万！人活一口气，真找不到目标的时候，好歹让他有机会给自己争口气。这个时候，人们早就把定目标的SMART原则给扔爪哇国去了，那又怎样？我宁可要疯狂后的失败，也不要死气沉沉的SMART。你就想想直销公司和保险公司的团队，最后有多少人真正能达成自己的目标的，那又怎样？丝毫不影响他们的伟大。
第三就是及时反馈，任何一个人，在任何时候完成任何一个小目标，以及有助于团队成长的任何好消息，都要立刻传递给团队的所有人。我们在看战争片的时候，经常会看到这样的场景，一支部队弹尽粮绝，身心疲惫，几乎绝望时候，忽然，身后传来的响亮冲锋号——援军到了!那些疲惫、绝望的士兵立刻会生龙活虎，满血复活，这就是集体心流，一个好的领导，无时不刻都在创造和维护集体心流。团队在挑战目标的途中，个别业务员因为阻力太大，感觉要绝望的时候，忽然收到一条信息，某人又开单了，为团队的目标贡献了多少业绩，再加上其他成员的疯狂点赞，绝望的他很容易就会跳起来，充满鸡血，投入战斗。
当然，任何牛叉的团队，都是严厉禁止团队内部传递负能量的，想想某日，一个业务员叹了口气，说任务太重了，真的完不成了，边上有个人马上凑过来说：“是呀，我他娘的也完不成了，肯定是目标不合理”这下全完了，两个人在那里互相下毒，啥也别干了。
总结
要提高团队的驱动力，必须内在驱动和外在驱动相互结合，才能达到最佳效果。
第一、“扣动内在的心灵扳机”（启动内在驱动力），拥有意义感和掌控感；
第二、绩效考核、赏罚分明（外在驱动）；
第三、建立目标的反馈机制，让正能量在团队内部发生共振，建立集体心流。
参考资料：《驱动力》作者：丹尼尔·平克
《高效的秘密》作者：查尔斯·都希格
《心流》作者：米哈里·齐克森米哈里
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