今日听完书《常识工作法》,评论区留言“老板,领导们都应该听一听。我们的工作如果都有这个常识性思维就好了!”
很简单,我们的工作就是人服务人的嘛!那我们工作时,是不是有同理心,常识工作,而不是根据既定的规则程序工作。有人就是这样子呀!
常识是什么?常识是看清事物本质,并按照事物规律做事的诀窍。这一点“常识”并不是人人都懂的。我的一个朋友去一家大型商场买了几千块钱的电子产品,付完款后,说想要个袋子装,好拿走,商场的袋子需要现金买,1元钱。朋友说刷卡买行不行?不行!那您赠送个袋子行不行?不行!最后这个朋友把几千块钱的电子产品全退了,不买了!行了吧!
如果是商场的管理人员看到会怎么样?老板看到会怎么样?
有时候我们执着做事却忽略做事的本质。
请用常识工作法做事。
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