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2019.1.16凌晨三点
咳嗽 喉咙又干又痒又痛,从凌晨一点开始。我怕吵醒室友,极力压制了自己弄出来的动静。这几天脑子不停地在运转,不停地说话,甚至一上午水都没喝上一口,身体和心理已经快到极致了。
还记得2017.8.8入职报到,毕业马上能拥有一份固定的公务员工作还算顺利,而之前历经的坎坷也只有自己能体味到。
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当天下午马上就投入到学习业务中,在人生的前二十多年里,我对会计电脑无感,以为这辈子不会跟它们有任何交集,也不曾想我会有一天站在税务大厅,做着这些与我不曾有任何交集的样子,之前连一张正规的普通发票都没有见过。
从踏进这条大门起,我像被上了锁一般。隔离了一切我曾经的自信与自由,磨灭了一点点的热情。从新鲜到疲惫,甚至也无力招架与崩溃。看似一份体面的工作,只不过都是人前的一笑而过。
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从学校出来,单纯善良成为了体制内的一种不可容忍的缺陷,也无可厚非,人总要成长,要不断面对现实,才不被世界抛弃。
业务能力和为人处事的学习,才开始。从什么都不懂,到自己不断学习,期间受过的委屈,别人都会说,新人都是这么过来的。
我记得面试之前我没有去培训,自己在看书,训练人际关系的题目时,我总想着,我自己什么事都退一步,只要与人和善,再怎么不好相处应该也不会有什么大问题。可我不曾有,一直退让与忍受,会让人觉得你很好欺负。可能这个道理,大家很早就明白了。我从小跟着我爷爷奶奶,他们教我凡事退一步,到如今我甚至不会跟人家怎么吵架,甚至不会争论。
作为一个突然闯入体制内,没有任何经验任何指引的新人。只会默默埋头做事,刚开始大家都把事交给你做,然后你就不停地做,一方面是想尽快熟悉操作和相关业务,另一方面不会拒绝各种人。所以,这种人累得到的永远只有自己。
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每到征期,大厅挤得密密麻麻都是人。人手少,每个窗口人员都自顾不暇,被放在窗口锻炼,不会的操作没人教你,教你一遍两遍如果你没记住,没有人有义务和时间再教你,你面对的是密密麻麻的纳税人,你操作慢,纳税人催你急你,还有对你发脾气的。我每次只有拍下来操作然后补齐笔记,现在做了两个本子。新人进来,没人教,有人对你发脾气还不教的,每天还要吸收各种纳税人的负能量。做完一笔业务接着下一笔,还有各种科室推过来的,一天有可能没歇气过去了,自己不熟悉流程很容易出错,错了就要自己到处求人解决问题等等,一切的画面尽管过去那么久了,还是历历在目……
等业务都学熟了,手上总是有各种事情要忙,大家总是喊你做事帮忙解决问题。有人告诉我,当你学会自动屏蔽掉别人,你就会轻松很多,包括同事的求助或者需要你帮忙,需要做一个冷漠的人。
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呆了一年多了,在不断试错中学会成长。前些日子写移交清单的时候,自己写了两页纸,每个大项都只用了一句话概括,很多杂事没有写进去。看了一眼清单,其实一项业务里包涵的东西,其中做了多少事也只有自己知道……
2019年的第一个征期,水泄不通的大厅,手中的事压得喘不过气来。一边做事,一遍回答纳税人的问题,还要被人拉着处理其他问题。一天不知道要说多少话,面对多少人,做多少事。
那天有个纳税人跟我说,另外一个同事说我在那里没有一点事,为什么不去找我解决问题。我记得从早上踏进大厅起,我就没有停歇过,不断在回答别人问题,不断在解决问题,说到我嘴唇已经开裂了一个多星期都不曾愈合。我记得还有一个同事说,我要打移交,应该没有什么事可移交吧。我记得有的同事,领导来了特别殷勤,对同事和其余纳税人一脸冷漠。我记得有些人永远可以把别人的事拿出来表功,不断夸大自己的工作,自己做了多少事,有多辛苦。其实大厅的人都很辛苦,我看到有的人很会表演。也许,这就是生存之道。
不管你做多少,你有多辛苦,别人都无法感同身受。如果你做了不做声,大家顶多觉得你踏实,甚至觉得是你应该做的。有人跟我说过,你做的事如果领导不知道,一切白做。有人说,体制内,多做少做都是拿同样的工资。有人说,只要你冷漠一点,你就会轻松很多很多。
有人说,你做得太多还不如演技更好。也有人说,你做得多演得好不如后台更硬。
这一年多,迷茫着,找不到前进的方向。
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我记得,我无数次在大厅门口徘徊,我甚至不愿意踏进那个门,更不愿意提前早到一分钟,因为工作压得透不过气来。踏进那天门就有无数的事要去处理,每一次起床上班都是一种煎熬。每一次穿上制服,都有一种沉重感,每次接过的事只想把它做好,有人劝我反正不急的事能拖就拖,但我一次都没拖过,我不喜欢手里总是有事情拖着,所以一直在忍受手里有做不完的事情。
上班的一年里,我去过很多地方。每当有假期,我便想出去放松自己。不要被工作牵绊住了,想去寻找片刻的自由和宁静。
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从社交圈的发散性到现在只有一个点,我甚至都失去了生活中的任何兴趣爱好,有了以前从来没想过的宅。从以前的每天要运动到现在下班洗澡冲去一身的疲惫,瘫软在床上的那种身心俱疲,无力招架生活中的琐碎。
想了很多,是自己处事能力的不成熟,无力应对一切。有同事体会了一把我的处境,她说她一个小时都受不了,嘈杂的环境,无休止的事情。她劝我成熟点,不会有人知道你做了多少杂事,唯有学好有拿得出手的东西。我一直在跟我不喜欢的工作和不喜欢的人相处着,我只希望我会渐渐习惯这份工作,毕竟我也在努力学习着。但我已经无法试图去喜欢那个不喜欢的人,never,我曾不断地说服自己不要去计较什么。朋友说,你就是太不计较,别人以为你好欺负。
他,说,你没给我好脸色,我难道要笑脸迎接你么。
生活,就是这么操蛋。去他妈的热情,工作不过是生存的手段,我却让它影响了我每一天的心情。放开,记住一切只为向着“幸福”两个字出发。如果生活没有了幸福感,那我做那么多有什么意义,跟工作的奴役有何异。
这一年来,禁锢了自己,封存了所有回忆,几乎都要成为一个不认识的自己。
体制,是一座围城。毕竟没有哪份工作是容易的。但是除了你自己要爱自己,别人只是看客而已……
——来自月半婉深夜的自我救赎
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