展会作为直观展示产品、获取第一手客户资源、扩大企业曝光率的有效方式,是企业不可缺少的市场推广方式。而任何一场展会的参加都是一个费时、费力的事,从决定参展、展会的前期策划到后期的执行,一个完整的项目周期通常需要3个月。在这个过程中,市场部人员需要收集信息、评估方案、协调内外部资源,而最后还可以收获的是褒贬不一的参展效果评价,因此,有效利用资源、最大化参展效果是市场部人员在参展前需要重点考虑的。
3月20-22日,慕尼黑电子展(中国)在上海举行。作为全球最重要的年度电子展会的中国版,慕尼黑电子中国展尽管没有在德国的全球展那么国际化,规模盛大,不过在中国市场每年依然吸引了众多参会者。本文将从此次参会者的营销宣传角度展开解析。
展台设计
展台设计是参展商吸引观众的第一眼,尤其对于展台位置不好、产品/服务不太为人所知、公司品牌在行业不是知名的厂商而言,亮眼的展台设计非常有利于吸引陌生的观众,从而帮助产生新的销售需求。过去十多年的营销工作中,笔者综合参观的无数个不同行业展来看,展台设计与如下几个因素相关:
1. 参展商所在国家。不同国家的厂商的展台风格区别明显,比如德国公司、日本公司设计偏严谨,用色偏安全色的白,黑,灰,美国公司的颜色风格相对活泼,中国本土公司的展台设计一般中庸,比较中规中矩
2. 参展商所在行业。不同行业的展商,往往有不同风格的展台设计
3. 展位面积。一般而言,展台分两种:标准摊位和特装展位。
标准摊位
标准摊位是指按统一样式和尺寸、采用统一材料搭建的展台,俗称标摊。每个标准摊位的面积通常为3cm*3cm,9平方。为这种标准展位提供的标准配置一般包括:一桌两椅两射灯(或日光灯),一个220V5A的插座,一个纸篓。三面围板。
优点:搭建快捷、反复使用、造价低。
缺点:造型单一、简单。
适用:小型展品,公司展品不够多,规模不大,或者中国企业到海外参展因为成本考量的选择
除了以上提到的传统的标准摊位,现在越来越多出现的一种改装标准摊位如下图,罗姆公司在此次慕尼黑电子展所展示的展台。没有圈一个独立的空间,而是所有的展示都在一面。如今在大型论坛的会场外,这种小展台日益普遍。不占空间,布置省时间,成本也不高。墙壁上放置一台电视,一张宣传海报,桌子上展示展品,一目了然。
特装展位
相比于标准展位的搭建简易,形式标准,特装展位则丰富多样。所谓特装展位,即指展会上需要进行特别装修的展位,组织方只提供正常大厅照明及未铺地毯的展位空地,一般36平米起租,不提供任何配置,由参展商自行设计及搭建。特装展位的成本覆盖两方面:一是租用展位费,二是展台设计及搭建费。两部分的费用整体加起来低可以几万,高可以上百万。具体选择标准展位还是特装展位,通常于公司参展预算,展示需求,展示目的来综合考量。
本次慕尼黑电子展,笔者重点看的是半导体企业。综合来看,特点如下:
1)展台设计更开放
相比于之前展台会有一面或者两面封闭,今天的展台更加开放,参观者从各个方向都可以进入展台。例如下面Nexperia公司的展台,没有一面墙,最上面的三角形装饰悬挂公司Logo,从远处三面皆可看到。下面的展台,分散放置了5个展示桌,没有一面封闭的展示墙,最大限度的导入参观客流。
2)大标题,少文字,按应用/功能分区。如下图安费诺公司,“推动电子革命”表明公司愿景。下面五个标题按照产品应用领域分区块展示,参观者一目了然,可以直接选择自己感兴趣的产品询问、参观。
而类似下面的文字海报尽量减少。虽然文字海报是很常见的产品、公司介绍展示方式,但在今天注意力稀缺、参观者快速浏览展台的情况下,内容多、字小的海报展示往往只能起到填充展示空间的效果,而对于吸引参观者来说则效果寥寥。
3)宣传资料电子化
纸质的宣传资料也是展会常见,但对于参观者而言,展馆一圈转下来,拿着厚厚的一叠宣传资料,一是不方便,二是对于国内的展会而言,大多数情况下,宣传资料最后都被作为垃圾扔掉,对于花时间、花金钱的参展公司而言,更是一种资源浪费。所以近年来,越来越多的公司将展会资料电子化,将宣传资料做成二维码,供参观者扫码下载,省时方便。如下霍尼韦尔公司制作的手册下载二维码。
4)展台活动/促销
如下霍尼韦尔公司,引入互动APP,填写调查问卷,赠送小礼品,这种推广方式已被越来越多的公司采用。对于参展公司尤其是具体实施展会活动的市场部而言,这种方式好处如下:一是通过扫二维码可以有效增加公司官方微信公众号的关注数量,在微信营销日趋重要的今天,如何快速有效增加微信公众号的关注数是很多公司市场部数字营销工作的主要考核指标;二是通过调查问卷,有效搜集客户潜在信息,相比于之前收集名片,然后扫描归档的传统方式,这种信息收集高效便捷,可以通过后台直接将客户填写的信息导出;此外,通过问卷中一些问题的设计,也可以很好的作为参展效果评估的素材,方便市场部人员在展会后写相关总结报告。
展会作为直观展示产品、获取第一手客户资源、扩大企业曝光率的有效方式,是企业不可缺少的市场推广方式。而任何一场展会的参加都是一个费时、费力的事,从决定参展、展会的前期策划到后期的执行,一个完整的项目周期通常需要3个月。在这个过程中,市场部人员需要收集信息、评估方案、协调内外部资源,而最后还可以收获的是褒贬不一的参展效果评价,因此,有效利用资源、最大化参展效果是市场部人员在参展前需要重点考虑的。如何最大化参展效果,转化最多的客户,根据笔者多年来参展的感觉,浅见如下:
1. 展台设计上形式要为功能服务
在考虑展位设计前,必须首先明确展台所需要实现的功能:需要展示哪些展品?期望吸引多少观众?是否需要设置咨询台、演示区、休闲区或办公区?需要多大的储存空间?
2. 产品按分类统一展台设计布局
因为产品的不同针对的客户群体也不同,企业参加展会需要建立整体形象,产品需要按分类统一展台设计布局,这样既能树立企业形象并且有助于产品的推销和洽谈。同时对商人与公众开放的展会,展台设计应单独的商业展示区和公众展示区。
3. 重点展品需重点突出
展台设计时,应针对企业核心的产品重点突出显示,像是新品上市和成交额大的火爆产品,核心产品越重要的产品越要放在最好的位置和最合适的面积,必要时展台设计布局都可以围绕一件核心产品。
4. 展台设计突出展台特性
通过不同的展台设计手法围绕着目标观众最关心的亮点,通过展板展示、堆砌展示、灯光地板衬托、排列展示等一系列的展示方式衬托展示出来。
5. 展品之间要留有一定空间
展品集中堆放和靠近堆放会严重影响产品对观众的吸引力,要适当留白,重点突出展示代表性产品。充足的空间更能加深人对产品的印象。
6. 处理好展台颜色搭配
整个展台一般不要超过3种颜色。通常白色为背景显得大方高雅。每个行业都有着代表着自己的颜色,所以在颜色设计上要保留行业的代表色,以代表色为主色调,在这个基础上进行创意发挥。
7. 图文搭配
图文设计上讲求量少,突出企业品牌或者商标,主题文字,或者功能分区的小标题。尽量少大段大段的文字堆砌或产品介绍。
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