《穷查理宝典》心得：关于“认知倾向”1

81岁的查理芒格回去看自己十多年来的演讲稿时，认为一些陆续提到的内容，可以以更系统的方式给大家呈现。

查理芒格没有系统性的学过心理学，只是在某段时间浏览过三本基础心理学，但查理芒格认为即便得罪人，也要把这些对他影响最为深刻的理论告知大家。

《穷查理宝典》心得：关于“认知倾向”1 之前提到查理芒格将“硬科学”总结出了一套学习方法，并且用这种方法去学习心理学等软科学。

在查理芒格见到一些思维错误的现象，并且用硬科学的学习方法总结原因，将原因总结成了25条容易误导人的心理倾向。

我们知道低等动物的大脑，比如蚂蚁，他的行为会受基因、甚至其他生物体的影响，形成简单的思维程序。

我们的大脑和蚂蚁一样由活体结构和神经细胞组成，不知不觉中也受一些特定“程序”影响，以致做出错误的决策。所以知道这一些“特定的程序”，甚至知道怎么样去做出对策很重要。

《穷查理宝典》心得：关于“认知倾向”1

在后续的分享中，你将看到你的大脑有怎么样的运作倾向，在某些场合下是如何逃过你的理智的，而你可以通过那些措施巧用这些倾向，或者免于被这些倾向困扰。

我们先来分享第一条：奖励和惩罚。

查理芒格认为，大部分都理解且赞成奖励机制的作用，但往往容易低估它。

奖励机制在我们身边随处可见，比如公司的绩效考核、销售的提成方案，用额外的奖金来激励你去完成公司希望得到的结果。

查理芒格认为，最有效的奖励方案，是类似赌博一样的模式。这就是为什么赌博和部分游戏会让人上瘾。具备的几个特征：

1、及时性强，马上奖励；

2、随机分布式，每次获得的奖励不确定；

3、重复的奖励，奖励会持续一段时间

要知道不只是金钱才算有效的奖励，性、友谊、伴侣、更高的地位和其他非金钱因素，也同样具有激励作用。

如此看来，不只是工作，在生活和情感中，掌握了有效的激励方式，也可以让你生活和情感得到一些改善。

《穷查理宝典》心得：关于“认知倾向”1

而想要充分发挥奖励的威力，查理芒格偶像，本杰明·富兰克林说“如果你想说服别人要诉诸利益，而非诉诸理性”。

这说明当你想要充分发挥奖励的威力时，就不要考虑其他的，尽情感受激励带来的影响就好。然而一味地奖励也会造成一些问题。

在奖励机制的驱动下，人们可能会有意无意的做出一些不道德的行为，来获取奖励。而且因为奖励的存在，人们潜意识中会将自己的行为“合理化”，奖励的持续刺激，容易让人们把坏行为养成习惯。

比如向公司管理层的汇报、不合理的财务统计逻辑等，为了获得及时的肯定和表扬，而做出一些不利于公司长期发展的动作。

这些错误在任何一个人看来都非常明显，但是在激励设置的背景下，当事人很难控制自己摆脱影响。有什么办法可以改变呢？

《穷查理宝典》心得：关于“认知倾向”1

查理芒格表示，“祖母的规矩”这种方法也许会很有用。简单的说，就是再让别人做喜欢的事情（或者获得奖励）之前，先做完（好）不喜欢的事情。就像祖母在给小孩子奖励甜点之前，先让他们把胡萝卜吃掉。

为了获得奖励，人们往往愿意花时间和精力处理那些自己不喜欢的事情。住在我们的工作和日常生活中，同样也是适用的。

此外，惩罚和激励一样，也同样对人们的认知和行为产生强烈的影响。但是相比较而言，惩罚的弹性和效果不如奖励好。也许更多场景下，可以将二者结合起来使用。

《穷查理宝典》心得：关于“认知倾向”1

在我读完“奖励和惩罚”这一条心理倾向后，首先想到的是团队管理制度的优化。目前设定的规章制度中是否有足够的吸引力和推动力，一些人性不喜欢做的事情，是否可以更合理的放在获得奖励之前去做？

其次想到的是人际关系。与男朋友、同事、家人的相处中，为了达成期望的结果，可以结合“最有效的奖励方案”的特征设置一些奖励，使关系更密切。