最近，报名了一个运营的线上课程，加了一个群，群里面有很多想要转行到运营的小伙伴，和这些小伙伴接触我发现了一个悲伤的事实，那就是小伙伴在面试的第一个问题就很有可能已经被面试官淘汰了。
这个问题就是【你觉得运营是什么？】
一、运营到底是什么？
如果想要能够回答面试官的这个问题，那么，首先我们要理解运营是什么，下面我会用一个案例来帮助大家理解。
我相信大家应该都有自己喜欢使用的APP，那么我们用一个APP的产品发展路径来看一下运营到底是在干什么。
首先，一个APP被开发出来以后，作为一个运营狗，就要开始准备上线了，此时，运营可能会评估一下这个产品，发现这个产品还有很多不足啊，但是，我们说了不算呀，要看用户的，所以，运营就决定引入一批最早的用户。
但是要怎么引入呢？运营可能会进行渠道的运营，就是在应用商店上架、并且根据应用商店的一些活动规律、一些推荐位进行一些操作，这个时候很可能就积累到了一批早期用户。
在这个时候呢，运营会拿这批早期用户怎么办呢？以知乎为例，知乎早期针对的是互联网那个行业的用户群体，运营会特别珍惜这批用户，鼓励他们问互联网行业的问题，然后邀请一些互联网行业的大咖来回答。
这样子，用户的基本需求满足了，运营开始与用户互动，鼓励用户提建议，运营将这些建议分门别类按优先级划分清楚，就可以和产品技术沟通改进产品了，当APP口碑上来以后，运营可能就会通过各种活动、广告开始吸引更多用户。
但是，肯定有一批用户觉得不喜欢想要卸载，这个时候，运营要开始用各种发邮件啊、发短信等等方法来挽留用户了，到这里，一个运营人的整个工作的流程和全貌大家就差不多了解了。
讲了这么多，大家对运营都应该有了一个基本的认知，我们发现，很多琐碎的事情都是运营，归纳成一句话，运营就是为了帮助产品和用户建立、维护关系所使用的一切手段。
二、运营的成长路径和职业规划
我想，在面试过程中，大家还逃不过的一个坎就是【你的职业规划是什么？】了吧。
照例，我们来举个例子说明一下运营可以有的一个成长路径。
S是一名大学生，也没有运营的经验，她想要做运营，于是她选择了运营实习生这个岗位，这个时候，我们把S称为小白，而她能做的事情也只限于体力活，执行打杂，客服、用户互动、发帖子等，她的月薪一般是2-4k。
过了1-2年，等到S毕业了，成为一名已经了解运营基础知识，掌握一些基本技能的运营狗，我们可以把S称做是初阶运营了，她做的事情已经可以是独立负责一个小项目了，而她的工资也已经达到了4-8k。
过了2-4年，S已经精通一两项运营技能了（即是能够超越80%的人了），她已经可以称为是业务骨干了，工资也可以达到8-15k了。
过了4-6年，S开始能带团队、独立制定运营策略并完成推动了，S已经可以称作是专家了，工资一般也达到了15-25k了。
过了6-8年，S已经是全面型人才，对业务和商务的理解，策略的思考和制定都能完成，在领导力、管理能力也都是佼佼者，那她就已经是大家都想成为的大牛了，工资一般是25k+。（上不封顶，比这多的相信大家也在江湖上听过各种传闻了）
很多人都说运营是一个门槛很低的岗位，但是，我想和大家分享我的看法，运营的门槛高，高在哪，高在你自己对这个岗位的定义，你想做好，他的门槛就高，想得过且过，门槛就低。
运营这条路并不那么舒适，但是，成长总是伴随着那么些不舒服的，希望大家能披荆斩棘，一路前行。
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