#每日三件事，第682天#
团队成员的日报、周报和月报，能够反映出他的工作量，也能反映出他对工作的态度。同时还能反映出团队管理者对团队成员的态度。
在很多时候，你大概能看到两种管理者。一种管理者对过程严格把控，甚至到了非常细节的地方。我有一位朋友说，他们公司曾经成立了一个技术专家组，对公司的一个大项目进行攻坚。大家加班加点，精雕细琢的写了一版技术方案。结果被大Boss一顿批，把方案的结构、技术思路全部推翻，一帮技术专家被不懂技术的大Boss批的一无是处。这种管理者就是典型的细节控，大家敢怒不敢言。
另外一种就是只要结果不要过程的，凡事都是“我只要结果，至于怎么做你们说了算”。方案写出来，大家来审核；产品做出来，市场来检验。他们要的是能够经得起检验的结果。大部分都喜欢这种领导。为什么呢？因为大部分都不想被人控制！每个人都渴望自由。
对于普通的小白员工，一定要管控过程，过程靠谱了结果一定不会差到哪里去；对于工作多年的老手和骨干员工，只需要管控结果就行。一句话，是否需要管控过程，得看他的能力、责任心和自律性。
工作周报，大部分情况下都是罗列一些本周的工作开展情况和下周的计划情况。有点儿结果管理的味道，但还是典型的过程管理。
马斯洛特别伟大，就是因为他发现了人类需求的层次模型。生理需求、安全需求之外，我们还有归属和爱以及尊重的需求。
周报是管理者对于安全的需求。对有些员工来讲，周报限制了自由，失去了尊重。周报也就成了职场的双刃剑。
到底该不该写周报呢？应该写！但不是简简单单的罗列做了些什么，计划做些什么，有什么问题，需要谁协助。
周报要能解除管理者的不安，还要反应员工的自尊。
凡事皆项目，把所有的事情都按项目管理的思维来写。让管理者从周报中看到项目的进展，让员工在项目中体现自己的价值。这样的周报，写起来有自尊，读起来有信心。
什么是项目管理的思维呢？项目管理有十个层面，分别是整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、干系人管理、风险管理和采购管理。项目管理的思维就是全面推进，成功完成项目，并且取得预期的效益，实现甲乙双方的双赢。
有个销售经理到公园和一群老头在打牌，周报上写的是拜访客户；有个代码工程师在玩游戏，周报上写的是敲代码500行；有个行政的小姑娘在和男朋友聊天，周报上写的是在和客户沟通。
真正的周报不是罗列做了些什么，而是要写工作过程中发现了什么问题，怎么解决了，效果如何。自己有什么地方做的非常好，一定要写出来；有做的不好的地方，自己提出改进措施。
员工在工作的同时还能积极思考，提出改进措施，你作为管理者还担心工作做不好吗？
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