外文翻译
前情提要： 儿童的身体成长贯穿了整个成长阶段，他们的身体能力、限制和设备偏好也是一样。 触屏手势，类似于滑动、点击大的目标，对于儿童来说非常容易；但是精确的鼠标或触控板手势，类似于拖拽，对于儿童来说非常难。
为了更新我们在儿童网站可用性的报告，我们最近针对3～12岁的儿童使用网站、桌面端、移动端应用的情况进行了测试。我们将儿童分为低龄组（3～5岁）、高龄组（9～11岁）、和中间年龄组（6～8岁），在这些研究里面，令人惊人的是，虽然只有两岁相隔，但他们在同一任务上的行为能力显示出巨大差异。 当为儿童设计应用时，设计师必须考虑他们特定年龄群体的活动能力和限制因素。
当与设备交互时，用户的活动能力决定了他们最适应的交互操作的范围。（这对于年少的孩子、老年人、甚至每个人都适用。）通常来讲，主要分为这3类主要的活动能力。
- 粗略活动技能：指运用大肌肉组织，进行活动的能力，比如包括手臂或腿。跳跃、单脚蹦、跳绳是典型的粗略活动技能。
- 精确活动技能：指的是运用手指和手腕的小肌肉组织，进行精细活动的能力。使用大拇指和手指抓握物体、或手写，属于精确活动能力。
- 组合活动能力：通常来说，配合身体的各个部分，组合了粗略活动和精细活动、来完成特定的任务。
尽管精确的时间轴将取决于儿童个体、和涉及的动作的复杂程度，但通常粗略活动技能比精确活动技能更早地发育完成。
大致地，5岁以下的儿童有着有限的粗略活动能力，在触屏设备上要求非常简单的身体交互。对于6-8岁的儿童，他们发展的粗略活动能力使得他们能够在笔记本上进行简单的交互手势，比如点击和简单的键盘使用。 当开始在9岁左右，更高级的交互技能变得可行了。在11岁左右，儿童可以使用和成人一样范围的身体交互技能。（尽管很显然，他们的智力发育阶段和教育阶段仍然决定了11岁用户的用户界面比成人的更加简单。）
（我们有另外一系列单独的、针对13～17岁的青少年的研究、可见相关系列文章）
设备差异
和很多成年人一样，研究中的儿童更偏爱容易上手的界面。用户的活动协调能力的发展，决定了儿童在鼠标和数控板之间的偏好。滑动、点击大目标或拖拽，这样的触控手势对于最小年龄的孩子也非常容易，因为不需要复杂的活动技能——胳膊和手的大活动。
很多小一些的孩子，对触控板比鼠标感到更加舒适。无论如何，随着他们的年龄成长，儿童变得对两种设备都能够适应。
一个3岁的小女孩更加适应触控板，因为她的小手无法舒适地握住鼠标。她有限的眼手活动协调能力也限制了她理解光标和鼠标运动之间的关系。 但是她对触屏移动设备更佳熟悉，她使用触控板掌握得更好。
在我们的研究中，5岁的孩子仍然显示了对触控板的偏好。 但是，8岁的孩子能够根据游戏中的需要，轻松地在不同的工具中切换：为了拖拽或滚屏，他们选择了鼠标、而不是触控板，但对于其他的动作，他们仍然偏好触控板。11岁的儿童对于电脑更加熟悉，能够轻松地使用鼠标。
设计建议
1. 触屏设计，对于9岁以下的孩子，应该注重滑动、点击、拖拽。 在触屏设备上，设计大的、可见性强的按钮利用了低年龄孩子的粗略活动的技能、有限的精确的移动的技能。 我们推荐为低年龄孩子设计至少2X2 cm的接触范围，（是成年人1X1cm的点击范围的4倍）。举个例子：the Nick Jr. 应用在一个简单的导航中很好地应用了这一点，并切鼓励孩子通过滑动和点击来探索更多的内容。 在我们的可用性测试中，一个3岁的女孩能够轻松地横向滑动（来浏览人物导航，选择最喜欢的人物），和纵向滑动（来浏览一个分类下更多的内容）。这里的按钮非常大、信息明确，所以孩子们能够轻松地找到他们想要点击的一项。
Nick Jr 应用使用了大的可点击的按钮，简单的操作手势。一个3岁的女孩能够轻松地横向滑动（来浏览人物导航，选择最喜欢的人物），和纵向滑动（来浏览一个分类下更多的内容）。
相反，小的不容易注意到的目标会引起困惑和糟糕的用户体验。举个例子，2个7岁的孩子试用Sketchbook应用，发现很难使用点击关闭广告的按钮。这个关闭按钮太小（5mm直径），这个任务就需要高技能的精确活动和粗略活动技能组合。更糟糕的是，误操作点击了广告的位置，让界面直接跳转到了应用商店。他们终于不得不用苹果笔，一个比他们的手指更加精确的工具，来关闭广告。孩子们感到非常生气，离开了这个应用。
在Sketchbook应用中，关闭按钮很小。2个7岁的孩子很小心地点击关闭广告的按钮，但仍然点错了以后，界面直接跳转到了应用商店。他们终于不得不用苹果笔来操作。
通过提供简单的操作来减少交互操作，设计师可以为年纪小的用户提供简单的导航，和推荐内容。举个例子，在NickJr的应用，3-5岁的孩子可以轻松的浏览当下观看的推荐内容，轻松地选择一项，而不是回到主页选择另外一个主题。
在NickJr的应用，3-5岁的孩子可以轻松的浏览当下观看的推荐内容，轻松地选择一项，而不是回到主页选择另外一个主题。
2. 桌面端设计，对于9岁以下的孩子，应当采用简单的键盘交互或点击。使用鼠标或触控板进行拖拽、滚屏、和点击小的目标的操作，对于这个年龄段的孩子是很难的。这些操作要求比较高阶段的精细活动技能；为了这样的操作，孩子需要比触屏上更加精确地移动他们的手腕和手指。
我们研究发现，儿童拖动光标的操作非常困难，尤其是在长距离上。 在barie.com,两个8岁的女孩玩Dolphin Magic Rescue的游戏。为了找到海豚，他们不得不拖拽光标，并不撞到路上的任何岩石。 首先，他们尝试在触控板上完成任务：她们甚至尝试使用两个手指。最后，她们放弃了使用触控板、而是使用了鼠标获得了成功。同样的事情在PBS Kids 网站上发生，为了建造一座桥，一个5岁的男孩希望使用卷尺标准来找到桥梁的长度，然后选择正确的一个碎片，但是这些碎片对他来说太窄了，难以点击和使用尺子量，所以，在多次尝试时候，他放弃了这个工具。
barbie.com(上)和PBSKids.org（下）采用了需要拖拽的游戏。 在一个Barbie 的游戏中，孩子被要求沿着路径拖拽光标，并不碰到任何岩石。 在PBS Kids的游戏中，用户需要拖住卷尺工具，来匹配悬崖和建造碎片。
对于9岁以下的孩子来说，桌面应用应该基于简单的键盘交互或者只要求点击操作。另外一个在Barbie网站的游戏做的更好。对于不同阶段的Barbie 梦幻屋冒险，用户需要在键盘上控制左右箭头来前进后退，玩羽毛球或点击发现隐藏的小狗。由于网站提供了清晰的图片指令，7-9岁的孩子在使用键盘、或纯点击游戏中，没有任何困难。
7-9岁的孩子在使用键盘、或纯点击游戏中，没有任何困难。
3.对于5岁以下的孩子，应该不要求复杂的组合活动，比如双手操作、对应视觉刺激的快速操作行为。甚至对于8岁以下的孩子，你的网站或应用应该只有少量的组合活动需求。
记住，组合的活动行为能力在晚些的时候才能形成，要求配合型手势的游戏已经超出了孩子的能力了，并不有趣；他们只会感到沮丧。
流行的游戏平台Roblox，我们测试的不同年龄段用户（3-5，6-8，和9-12 ）时，在可用性方面，显示出了差异，因为这些年龄的组合活动能力的变化。 在平板端版本，这个游戏有两个控制按钮，屏幕一端一个。 左边的按钮用于导航和改变方向；右边的用来使人物跳跃。纵向滑动任何其他区域的屏幕，能够改变游戏的角度。 在PC端版本，这个游戏需要使用鼠标和一些键盘按键。虽然所有年龄的用户都喜欢这款游戏，但他们的活动能力影响了游戏的过程，举个例子：
- 在平板端的应用，一个5岁的男孩子在双手组合活动时，感到非常困难。他发现滑动屏幕可以改变视角，同时也可以使用两个控制按钮，但他不能流畅地控制使用它们。 他用他的惯用手每次点击两个操控按钮之一，并且移动地很慢。 有时他控制从屏幕一侧移动到另一侧时，不小心改变了视角，然而他并不知道怎么回事。
- 一个7岁的平板用户能够组合两只手流畅地操控。
- 一个11岁的孩子能够流畅地使用这个游戏的PC版本，她流畅地配合两只手，用她的左手来按住不同的键盘按键，右手来光标点击操作。
5岁的男孩能够轻松地玩Lego Junior应用，因为它只需要点击一个按钮来移动车。按钮非常大，所以它需要非常少的组合活动能力
一个5岁的男孩很难玩平板端游戏Roblox，因为它需要组合双手操作。左边的控制器能够帮助他们移动，右边的按钮可以使人物跳跃。她也需要她的右手来纵向滑动屏幕，来改变游戏的视角。他不能组合这三种操作，很难移动。
结论
当为儿童设计网站、游戏、或者应用时，考虑他们的身体活动能力。避免复杂的指令，比如拖拽、滚屏这些可能使年纪小的孩子困难的操作。 另外，很多年幼的孩子习惯使用触控板，通过这些设备，复杂的操作甚至比鼠标操作更加困难。当为孩子设计交互界面时，仔细地思考特定年龄层，他们的身体能力、他们的设备偏好。 超出孩子身体活动能力的界面将使他们受挫、甚至失去在这台设备上的信心。
原文地址：https://www.nngroup.com/articles/children-ux-physical-development/
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