今天七月初七，牛郎织女鹊桥会，也是中国传统的情人节。近日各大商家也是提前开启了节日抢单活动，无论是线下商铺还是线上各大平台都有不少促销或满减活动。我在抖音上关注了很久的进口花直播花店，前天晚上也推出了一个七夕爆款三支帝王加一支针垫，平时三四百七夕节特惠200不到，果断下单，提示48小时内发货，本以为要明天才会到，没想到店家发的是顺丰，今天下午两点半提前送到，下班打开花盒简直太惊喜了，发来的三支都是已经逐渐养开了有我脸大的粉帝王，叶子新鲜没有明显褐化，非常棒的进口花。早上上班是火力全开的睡莲，美不胜收；下午下班是超大的帝王花开，简直大爱。
Z先生和我前后脚进家门，进门后他看了一眼餐桌，任何疑惑的问我蛋糕没有送来吗？我一脸茫然看了他一眼回了句，没有啊。心想你昨天只是说定了蛋糕，也没有说什么时候送来啊。他接着说道：我定了18:00送达啊，估计今天情人节人多，所以慢。可能是吧，我回应道。又过了半小时大概18:08，Z先生看了看订单上显示配送时间已经超时，但看不到配送信息，于是打电话给商家，结果商家态度还很不友好的告知“今天情人节，又下大雨，我们家离店铺又远，所以没有快递小哥来接单”。先生一听居然还没有接单，也是无语了。他质问商家，提前两天就预定了的配送时间，现在告知没有人送，关键你没有人配送也没有电话通知我们，更搞笑的是你态度还差，真的是忍无可忍啊，特殊情况爆单可以理解，但你可以好好解释一下，还语气咄咄逼人，搞得好像是我们的错一样的。
原本想退单，但蛋糕这种做好了也不好处理，想想算了，我们再等一会看看。大概又过了半小时，订单显示，骑手已去往取单，却迟迟没有起手动态显示，于是就Z先生又忍不住打电话给骑手问一下是什么情况。结果骑手在电话里告知“他现在已经在店里面，但是店家找不到我们的订单，店员给小哥的回复是蛋糕可能还没装好”，我在一旁一听真的是气不打一处来啦，本来就超时一个小时了，前面店家说是没有小哥取货，现在电话是小哥说在店里没有我们的订单，我都弄不清楚到底是店家的问题还是小哥的问题。我让先生把手机给我，我跟小哥再三强调刚刚我们已经打过电话给店家，店家表示就差小哥来取单，让小哥跟店员再复述一下，小哥或许后来开了免提，只听见电话那头乱哄哄的一团，有其他取单小哥找蛋糕的声音，也有不同店员相互埋汰的声音。或许是因为节日爆单，店里人手不够，才导致订单混乱，取单无序。
在我们的一番电话沟通之下，店员找到了我们的蛋糕，小哥也是在最短的时间把蛋糕送到了。好在Z先生定制的这家蛋糕店品质不错，这个6+4的冰淇淋纯白天使造型蛋糕非常别致，也没有因为配送延时导致融化，抹茶味蛋糕味道很赞，一波三折、真的是有意外也有惊喜。看来以后节假日不论是定制饭店，还是定制蛋糕，还是其他方面，要考虑的因素还需要更全面一点。但不管怎么说，喜欢的花收到了，好吃的蛋糕也吃了，是愉快的一天。
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