- 涉及生死的客户在对我方产品下达最后通牒时，也要努力找出客户需要的价值所在并不惜一切代价达成
- 艰难时刻，要明确地告诉大家所处的环境并表达出需要大家一起奋斗，责任也一样，分担责任，共同承担
- 占据主动地位后，要有危机意识，明白自己的产品还缺少什么，“我现在没有做什么”
- 问题不是自己承担，而是交给不仅有能力修复产品，而且对修复产品充满兴趣和动力的人。
- 对那些公开提出问题并为其找到解决办法的人予以奖励
- 不能放松对员工的培训，包括职能培训和管理培训
- 要质化目标而不是量化目标
- 管理债务 要倾向于做更艰难复杂的选择，不妥协
- 多一些一对一的谈话，多倾听下方到上方的声音
- 企业文化可以帮助公司清醒地明白自己坚守的点，为什么创办他，使命是什么
- 不要对人进行能力预期判断
- 盯着路，别看墙
- ceo的三种特质，绘制蓝图，让人追随，实现梦想和抱负
- 生命即挣扎
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