今天参加【山东省老龄产业博览会】，顺便去拜访了我心目中的偶像—家政行业的超级牛人，全国人大代表，济南阳光大姐的董事长 卓总，就一些疑惑请教了一下，在此整理出来与大家分享（本文没有呈给卓总审阅），十分感谢卓总开诚布公的指教！
拜访家政行业牛人卓总
1、做家政行业，一定要讲诚信；
2、只要我们开门营业，就没有挑选雇主的权利，什么样性格的人我们都要接待，都要微笑服务；
3、说话做事，定标准前一定要做调研，要严谨，用事实说话，用数据说话，有的放矢；
4、服务员做错了，只要不是恶意的，请媒体工作者尽量不要大张旗鼓的报道，家政服务员大部分文化水平低，做错了一些事很正常，作为媒体，大部分都是有知识有修养的人，都要理性的看待家政服务员发生的一点过错，不要添油加醋的去传播负能量的东西，不要把服务员和家政公司一棍子打死。家政公司的老板们也不容易，要看到家政公司帮助了多少人就业，全国那么多做家政服务员的人，99%的人都是有善良的人，有爱心的人，有责任心的人，人数这么多，难免有几个做得不好的，就不要盯住不放。 要看到大部分是好的，看主流人群，多报道一些优秀的家政服务员，弘扬正能量，让更多的家政人员有尊严的生活！咱们国家那么多身居要职的干部，都是有素质高学历高层次的人，他们当中有些人做的事不是也有让党，让老百姓不满意的吗！【这一段话，特别让我感动，心里暖暖的幸福！这很像顺丰总裁王卫给被打的快递小哥讨回公道！感谢卓总！】
5、每一次去省里、部里、中央开会或者汇报工作之前，都在家里先做好了功课，认真准备资料，大领导们都很忙，不能浪费他们的宝贵时间。
6、希望所有的家政行业的人，不要相互诋毁，相互恶意中伤；都要抱团发展，大家相互学习，加强自己的修养，提升自己的服务水平，家政人员才会赢得别人的尊重！
拜访家政行业牛人卓总
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