之前总会学很多的沟通技巧,其实现在沟通多了,就会发现,技巧再多,不如真诚的沟通来的重要。
以上是今天我和一位孩子家长沟通的情况。家长其实开始沟通是带着情绪的,因为孩子这次考的可能不太理想,甚至一度不让我开口,沟通完她的想法就把电话挂了。
我开始也有些懵,第一反应是家长为什么冲我发了一顿脾气,孩子这块我和老师确实有用心的去教。后面再一冷静,就想明白了,如果我作为孩子的妈妈,必然也会在此刻心急如焚。学费尚且不说,孩子距离高考时间一天天逼近,成绩却总是不尽人意,若我作为孩子的妈妈此刻还能冷静的去和老师沟通吗?尤其是在老师连我的诉求都不考虑的份儿上。
于是便有了以上对话,结果没想到出乎意料的好。家长也选择了理解和尊重我。
真诚的对待他人甚于一切技巧。有时你可能觉得真诚待人会错失一些机会,但是从长远来看,一定会沉淀下来很多东西。
慢思考、快行动。在快速中寻找真正属于自己的那份宁静。
我是日记星球655号星宝宝,我正在参加日记星球第47期蜕变之旅,这是我的第330篇原创日记
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