01
一家经营30年的儿童出版公司,近年来一直苦于互联网转型。虽然董事长和高管都知道,只有尽快为客户提供优质的数字化产品和服务,企业才能有发展的空间,但在线下转线上的过程中,各个经营板块始终难以融合。
在一次关于企业战略的学习中,其董事长终于找到了问题的根源:对于企业到底要做什么,自己内心其实很不清晰,只是大概知道一个方向,实际却根本没有抓手。
企业历经多年发展,虽然具有了一定规模,但越做越有“摊大饼”之感,这里试一试,那里试一试,不知不觉就渐渐迷失了道路……
经过学习,这位董事长找到了发力点:基于公司最突出的模块——科学和美德素养,打造全新的内容原创平台,链接志同道合的人才到平台上创业。
通过托起原创作者来扩展资源,为儿童提供更多、更有趣、更有意义的内容,不断聚集平台公信力和影响力,进而带动其他模块的创新。
这一战略构想清晰成型后,董事长仿佛看到了无限广阔的市场空间,也感到了无比的信心。
02
一家实体药店,在电商和疫情的双重影响下,商超门店的经营愈发艰难。
在企业寻求战略创新的过程中,董事长明白了:实体店铺之于电商,就像是陆军对战空军。
一段时间内,制空权是空军的优势,但在空军取得制空权后,陆军如果选择后撤,在后方建立根据地,那么空军的优势就会逐渐变小,陆军进而可以建立自己的优势。
于实体店铺而言,后方可以理解为客户“家”中。比如,可以依托社区、辐射周边,拉近与客户的距离,与客户乃至患者直接建立深厚链接,把本地市场做透。
为了改善客户关系,这家药店从信任、价值、安心入手,打消顾客信任屏障,简化购买决策过程,帮顾客节省药费,并推出“十怕十诺”(指列举消费者10项对企业乃至行业不信任的要点、条例,企业一一作出承诺,并提供直达董事长的渠道,为消费者提供权益保障),全方位为客户健康着想。
此外,这位董事长还意识到,药店的重大战略创新,不在于卖出更多的药,而在于防治未病,让人少生病甚至不生病,才是更高维度的战略。
超越买卖产品的生意思维,建立深谋远虑的战略思维,看得远,才能去做竞争对手不会做的事,如此才能胸有成竹,从容前行。
03
一家建筑防水材料公司,过去主要业务是为B端提供原料产品,不过随着公司的技术革新,如今已经可以更好地满足C端的需求。
可面对如此机会,董事长却陷入了进退两难,担心自己直接链接C端,会让B端产生不满,影响合作关系……
参加战略创新的课程学习后,这位董事长发现,其实禁锢企业发展的不是企业与B端、C端的关系,而是自己本身——自己之所以是中小微企业家,是因为总是给自己设限,不敢突破才是本质的原因。
从小企业成长为大企业,需要战略主动,需要勇气和胆量。敢于推动行业变化、直达C端心中渴望的企业家,才有机会成就更大的事业。
中小企业想要突破发展瓶颈,需要企业家具备战略雄心。战略雄心来自清晰的战略规划、长远的战略布局和勇敢的自我挑战。
拥有战略雄心,就能拥有持续的经营信心。从企业战略切入,找到创新之路,企业可以拥抱更为开阔的未来。
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