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需求优先级定义

需求优先级定义

作者: xxin870 | 来源:发表于2016-03-02 13:39 被阅读0次

    定义需求优先级的指导性原则:重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要;

    按产品周期来划分需求定义的不同场景

    产品未上线

    产品未上线背景下,缺少运营数据支撑,一般可以从需求对用户的重要性与紧迫性做判断;用户需求重要性与紧迫性遵循的原则为:基本需求>期望需求>兴奋型需求;
    值得注意的是,用户的以上提及三种需求类型不是恒定的,每个用户之间也不相同,科学定义的前提是依据产品与背景做区别;

    产经已上线

    产品上线后,意味或多或少有运营数据支撑,聚类分析出用户行为,提取刚需、高频操作行为路径等,可以得出相对应用户画像;
    产品形态与场景的多样化,用户对每一种不同形态与场景同一产品需求是不完全一致的;

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