第一章 所谓非暴力沟通: · 清楚表达观察结果 (什么是我的观察) · 然后表达感受 (我的感受如何) · 哪些需要会导致那样的感受 (什么价值或者愿望会导致这种感受) · 然后是一些具体的请求,需要什么其他的活动来满足我们 (为了改善,我们的请求是什么)
本文标题:《非暴力沟通》
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