关于港澳版本和国行iphone保修的事宜

关于港澳版本和国行iphone保修的事宜

大家好，我是文爷，这是我第一次在简书这里写文章，其实严格来说不算是文章，只是一点小经验心得之类，或许有些小伙伴都有了解过，毕竟网络现在这么强大，很多东西一个百度都出来哈，不过有些东西独乐乐不如众乐乐。

回归正题，关于港澳和国行版本iPhone官方售后保修流程

基本分为2类，能开机和不能开机

• 能正常开机的

1. 在官网预约时间，之后在指定时间前往直营店（无需任何票据和发票）

2. 苹果工作人员会对机器进行现场检测，比如有无私拆和人为损坏，最终确认问题是否属于正常保修范围内，确定OK就下一步

3. 工作人员开对应的保修单

4. 按情况而定的保修时间，有些情况可以马上换新机，有些需要1到3日，有些要返厂维修可能要1到2个星期，

5. 到了这里就差不多能取机器了，记得到手时现场慢慢细心检查，自己确认无问题再签名（万一工作人员不耐烦，记得电话投诉，毕竟事实上国内有些直营店的帅哥美女确实不友好，尤其是对于港澳版本的iPhone的用户）

• 不能开机的

• 目前这点可以明确的是，除非您在官网或者直营店购买，只有这2个地方有官方的原始发票，否则请打开你的荷包。不论你是某东自营好，某宝好，还是某宁，只要开不了机，没有官方开的原始发票，直营店就一律不保修。没记错的话，曾经一位女用户在某宁购买的iPhone，具体型号忘了，就是因为开不了机，直营店要求提供发票，结果某宁提供不了官方的原始发票导致维修不了，这个新闻不知道现在还能不能搜索得到。而港澳的遇到这个情况基本是必须回香港澳门走售后流程。目前我所在的广州这里，2家直营店都是这样的政策，暂不知道其他地方的直营店是否一样，当然保修这点苹果时不时在变动，而且有时很严格，有时也很宽松，具体保修详情就请自行浏览官网。目前我所知道的保修信息就是这样，如有最新保修消息，望各位一起分享下。

最后，希望我的这一丢丢文字能帮到大家，如果各位有一些鉴定维修iphone或者其他数码产品的维修经验都可以讨论下，我也是从事这类行业，有空我会尽量帮助大家

顺便附上家里主子的图（真羡慕你们这么多毛，好卵冻）

关于港澳版本和国行iphone保修的事宜