吃一堑，长一智

“如果我越是要追求”绝对不能出错“，我反而顾虑会越多。”

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在工作生活中，我最怕听到别人跟我讲这句话：“这事很重要，千万不能出错！”

为什么会有这样的反应呢？

因为,在我的认知里，这个世界上存在着许多不确定性。

事情的发展，都会受到概率的影响，没人能保证一定成功，也没人能保证一定不会出错。

比如，我去抄那些获得成功的人的作业，但即使模仿得一模一样，也不能保证我百分之百成功。

还比如，我上周刚解决一个难题，这周又碰到了同样的问题，于是我不假思索地采取了同一个行动，但结果可能是就完全不一样。

而且，如果我越是要追求”绝对不能出错“，我反而顾虑会越多。

顾虑越多，就越怕这怕那，越瞻前顾后、迟迟做不了决策。

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既然“绝对不能出错”不可能做到，那么，面对可能出现的错误应该怎么办？

首先，我觉得态度应该排在第一位：

对待错误的正确态度应该是马上承认，而不是强词夺理地试图掩盖错误。

因为，试图掩盖错误就是自己欺骗自己，这无异于一错再错，其结果一定是越描越黑，给自己带来更深的伤害。

史蒂芬·科维也打过类似的比方：

实际上伤我们最深的，既不是别人的所作所为，

也不是自己所犯的错误，而是我们对错误的回应。

就仿佛被毒蛇咬后，一心忙着抓蛇只会让毒性发作更快，

倒不如尽快设法排出毒液。

所以，面对错误，不是悔恨不已，也不是欲盖弥彰，而是承认它、接受它。

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其次，我结合着我自己的情况逆向思考了一下：

我的工作，具有创新属性，如果我追求的是避免犯错，那么我可能真的没有办法提升。

就像彼得·德鲁克说的那样：没有犯过错误的人必然是平庸之辈。

“不犯这个错误，我还不知道有这么回事了。这个错误所付出的代价，就当是成功路上的学费了！”

问题里全是机会，错误中也有机遇。

如果我真的这么思考，那么我会把我自己从”被动接受“的角色，换位成”积极主动“的角色。

这样，我也一定很快就能从犯错的沮丧中跳脱出来，认真地分析错误，并从中学到东西，并让自己变强。

当然，犯错是有代价的，这里必定有底线，对外做好预期管理，对内做好“事前验尸”，并通过验证、试错、修正的做事逻辑，防止付出过高的机会成本。

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最后，我更要对错误形成反思，吸取教训，吃一堑，长一智，不二过。

比如前段时间我推广“问题解决套路”时，就至少有两个地方值得反思：

第一、虽然我熟知项目管理的套路，但不能总使用一套逻辑去解决问题。

单一的视角，忽略其他的方式，拒绝其他的可能性，这其实就是在犯”做事极端“的错误。

就像查理·芒格说的那样：手里拿着锤子的人，满世界看到的都是钉子。

第二、我把思考焦点都放到了“做什么”和“怎么做”上。

研究的是方法和行动，而忽略了“有什么”问题，“为什么”会有这些问题，其实就是没有抓住本质的东西。

不解决本质问题，套路再好、行动再快都是徒劳。

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最后，总结一下：

首先，做事要考虑概率，如果只是追求”绝对不能出错“，反而受其限制，影响决策的效率。

其次，面对错误的正确态度，应该是马上承认，而不是试图去掩盖它。

用一个错误掩盖另一个错误的做法，无异于自欺欺人，会给自己造成巨大的伤害。

再次，要创新，就不能排斥犯错，在管理好底线和成本的前提下，大胆试错，才会发现真正的机会点。

最后，更要对错误形成反思，从中吸取教训，吃一堑，长一智，不二过，这也是成长的必经之路。