眼下又到年底了,很多企业开始着手第二年的目标、计划、预算和人员安排。
组织架构,是体现人员安排的最具体形式,人员的晋升、去留,汇报关系,业务分工,都体现在一张小小的架构图里了。架构设置合理,大家合作愉快,做事顺畅,心情倍爽;架构设置不好,做事别扭,部门氛围可能还受影响。所以设置组织架构,是一件非常值得慎重对待的事情。
那么作为业务主管,应该如何设置组织架构呢?个人认为应遵循以下几个方面:
(1)结合企业战略和部门规划来考虑。
首先,要认真思考企业战略对部门的影响,确定制定架构的基本原则。比如说,如果企业在快速发展期,急切需要扩大市场份额,那么在制定架构的时候,可以适当考虑人员储备。就是俗话说的1个锅配1.2个盖。反过来,假如企业进入停滞甚至收缩的阶段,那么我们在制定架构的时候也要注意人员配置精简。
(2)考虑当前业务和未来发展的平衡
部门主管一方面要思考在现有模式下,岗位设置和人员配备是否充分、合理;更要注意与未来更长一段时间的衔接。因为人一旦请进来,也并不太容易请出去。如果预料到未来几年内,部门内有较大的流程或职能变化的时候,要提前做好架构铺垫。
(3)关注人效
人效是近几年特别热乎的一个词,的确也是在设置组织架构的时候一个重要的参考指标。很多主管容易陷入事没人做就加人的惯性思维。当我们用人效来计算的时候,就会相对清晰一点。比如说,新的架构跟上年比,人效是否有增加?新的架构跟行业比,人效的情况如何?
(4)对事不对人。
对事不对人是一条重要的原则。在组织设计中,最避讳的事情就是因人设岗。我们设置岗位时应该根据业务流程来进行,而不是当前这个人的能力大小来改变流程或者岗位设置。然而人是感性的动物,人心都是肉长的。很多主管都可能会遇到来自内心的纠结,比如说昔日的战友不再适合新的挑战了,怎么办?有新的机会出来,是冒着失去兄弟的危险给有能力的那个,还是任人唯亲?这些都是很常见的。主管在设置架构以及做人员安排的时候,要尽量回归理性,尽可能做到人岗匹配。
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