如何看透一个人的情绪?之前说到了愉悦与不爽,今天来看看恐惧。
1、名词解释
001 什么是愤怒?
愤怒就是感觉到自己的边界被侵犯。
002 什么是恐惧?
恐惧就是感觉到侵犯自己边界的对象不可战胜。
不同的人愤怒和恐惧的点不一样,比如一些英雄人物,别人恐惧的点他愤怒。所以,本质上愤怒是一种恐惧。
003 什么是焦虑?
焦虑来自对恐惧的想象,因为是想象,所以无从逃避,这样就会形成一种持续的恐惧,就会内化为焦虑。
羞耻感也是一种恐惧,它是对社会评论的恐惧。
恐惧是观察人和做产品非常重要的点。
愤怒是内在的恐惧。一个人会愤怒的地方,就是他恐惧的地方。
嫉妒是一种被压制的愤怒。
2、恐惧是边界
001 恐惧会捆住一个人的手脚,这也是为什么很多人“知道很多道理但依然过不好这一生”,因为被恐惧捆住了手脚,所以动不了。
002 一个人的恐惧是什么,他的边界就在哪里
所以想要说服一个人,我们需要了解他的恐惧,探寻他恐惧背后的原因。
3、恐惧是动力
001 恐惧是另外一种动力,甚至比愉悦更为强大。
002 如果一个人在一件事上既没愉悦也没恐惧,那他很难在这件事上做出成就。
4、恐惧是痛点
001 要么做一个让人愉悦到暴爽的产品,要么做一个可以帮人抵御恐惧的产品。
002 做产品要抓痛点,每个人的痛点都是他的恐惧,恐惧是痛点。
看透一个人要理解他的恐惧抓住他的痛点,知道什么能让他满足看到他的爽点。知道了一个人的痛点和爽点,基本上也就理解了这个。
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