现如今市面上360度评估的产品很多,其中主流为大家所认可的有:怡安翰威特,问智道(原问道网),问卷星,北森,诺姆四达。今天,我们不管这几款产品市场份额怎么样,不管是哪个巨头公司的产品,也不管融资多少。笔者从单纯的产品出发,通过本人的使用经验及了解,尝试着客观的角度评价这几款主流的360度评估系统的优缺点。
怡安翰威特—全球企业在线服务公司
优势:
1.怡安翰威特是咨询行业的老牌外企,线下服务能力强。线下访谈、调研专业程度较高。
2.在完成咨询后会出具详实的分析报告并且帮助企业线下解读,对测评后续的服务有很大的帮助。
3.咨询中会根据不同的评估人员制定发展规划、领导力培养计划,及落地执行方案,改变其行为模式。
4.拥有庞大的人力资本数据库作为服务支持,使得分析结果更具客观性。
5.几十年丰富的咨询顾问经验,提供的360度评估系统在业内首屈一指。
6.强大丰富的数据问答题库,多种方案多行业模型,可满足企业一切需求。
劣势:
1、价格方面:收费水平在行业内很高,多数中小企业难以接受。
2、需要企业配合程度较高,在评估期间需要动用大量的人力物力。
3、时间方面:长期的实施过程,使得时间成本过高。
问智道—原(问道网)企业测评数据平台
优势:
1、产品:互联网思维化,功能满足用户常用90%以上的需求。
2、系统:可定制化,根据企业现状设计系统,功能定制、问卷定制、报告定制。
3、项目落地:实施能力一流。分析报告详尽、专业程度高。能解读、能出可执行解决方案。
4、操作页面:风格简约,简单易上手。
5、价格方面:无服务门槛,费用较低,价格亲民、透明,无隐形收费。
6、全程1对1协助服务,对操作者来说,最是省心省力。
劣势:
1、咨询团队有限,很少进行线下报告解读。一般没有前期上门调研
2、公司品牌宣传太少,外界没什么知名度,在HR或者咨询公司圈子里口碑很好。
问卷星:
优势:
1、免费问卷调查系统在小微企业中的知名度高
2、系统的页面风格简约,扁平化设计感强
3、操作手册介绍文档比较清楚,可读性强
4、价格便宜,月费380元(与实际有出入)
5、品牌宣传和产品研发更偏向于免费问卷调查
6、不存在项目实施流程,测评时间较短
劣势:
1、无法设置指标生成严谨的360度测评报告,报告过于简单,没有多少参考价值。
2、系统操作起来难度大,对初次使用者的要求高
3、咨询专业程度低,难以满足企业要求(无咨询资质)
4、缺少大中型企业案例,没有行业经验(无数据基础)
北森:
优势:
1、知名度:线上的品牌知名度较高,品牌宣传投入力度大
2、线下论坛、展会、沙龙、活动较多,正面新闻,树立公众形象好
3、研究院的咨询师团队强大,众多高级企业咨询师
4、全国分公司较多,销售团队遍布各大城市,(咨询服务在总部)
5、企业融资较为频繁,典型的互联网企业发展路径
劣势:
1、提供给企业的模型偏标准化,系统不够敏捷
2、价格高,低于2万项目不接,收费类目不清晰,存在灰色收费
3、后台操作比较繁琐,对操作者使用要求比较高
4、服务质量不好,从售前到销售,给笔者的感觉都很不友好
诺姆四达:
优势:
1、官方机构背书
2、案例较多:集团客户,央企国企经验较为丰富
3、专业的咨询团队:多名认证高级人才测评师
4、传统理论支持:“全面人才管理理论”涵盖核心人才管理等服务
劣势:
1、价格很高,普通中小企业难以接受
2、时间跨度较大、需要企业长时间的配合实施
3、系统研发周期长,产品迭代更新速度慢
总结:
国内外的360度评估系统很多,选择产品时要根据企业自身实际情况。怡安翰威特无论从哪个方面来说都是最佳的选择,除了价格高以外;问智道是笔者自从与之前的第三方服务商合作结束之后,通过同行推荐而选择长期合作的企业,经过长时间的接触了解合作,的确值得好评,性价比高,分析模型的信度和效度很高;问卷星,不推荐,除非只是做简易的问卷调查(糊弄上级),北森是一种互联网模式下标准的流水线产品,但是经验丰富,有专业庞大的咨询团队;诺姆四达的系统比较呆板(国外开发的系统比较粗犷,不太适合中国国情),长时间的停滞更新不做推荐。
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