零售促销——特价

在“零售促销方式(一)”中已经列出零售行业常用的促销，也对促销方式进行来简要的说明。零售促销系列从本文开始对促销方式的设计(产品方向)进行逐一梳理，仅做个人工作总结，如有想交流的小伙伴可留言微信啥的。

本章开始特价促销的活动设计，特价活动设计分为前台后台两部分，后台涉及活动的管理，前端主要为消费者端活动的执行。整个活动从开始到结束需要分为三个阶段，执行前，执行中，执行后。

执行前，需要进行活动方案的设计，这个设计需要商户自己根据实际场景指定具体的活动方案，然后在通过后台进行活动的创建管理等一系列操作。

执行中，需要对活动进行中的状态进行跟进，包括线上线下执行状态，是否有各种异常问题，执行过程中的数据分析，针对分析结果可进行响应的调整等。

执行后，对本次活动进行一个整体的分析，包括商品的销售情况，毛利，分摊，参与会员等等，最终的结果需要与活动设计初期的目标进行匹配，最终结果与预期无差或比预期结果要好，才能说明本次的活动是成功的。

基于以上整个活动流程，我们需要进行前后台产品的设计，接下来我们逐一展开前后台产品设计的关键点。

一、特价促销活动管理

活动管理的核心主要是针对活动的规则设定，当前活动主要分为活动定义，促销规则，促销商品。

活动定义：主要涉及到活动基本信息，活动时间，促销时段，促销范围，促销对象，促销渠道

活动时间：固定日期范围，指定日期范围内做特价活动，如十一期间，即10.1-10.7共7天活动，仅该日期范围内有活动。

促销时间段：活动时间范围内的指定时间段做特价活动，如电商中的秒杀活动，持续时间1小时，从10:00-11:00，即可使用该方式进行设计，这样设置更加灵活，可以提前设定日期。

促销范围：零售行业需要区分组织机构，如所有门店，某机构，某门店等。电商需要区分哪些门店或门店类别参加促销活动等。这个根据当前所在行业进行设计。

促销对象：促销对象要结合实际运营的目标进行设定，这里可以灵活设置为会员，非会员，不同会员等级或不同会员标签，这样设置更加灵活，在实际业务应用时也更方便。

促销渠道：目前零售行业分为线上，线下，线下可能还要区分自助收银或扫码购等业务，根据运营时主推渠道进行设定。

促销规则：这里的规则主要涉及到积分，优惠券使用，限购条件等相关信息的设定。

积分：此设计积分项是基于已参加积分的商品同时参与特价促销，这是若不考虑积分，可勾选此项不进行积分。这样可以从经营方面节省部分成本。避免同时享受优惠出现负毛利等情况。这里我们在设计的时候可以灵活一些。

可用优惠券：此处同积分设计，订单中参与特价的商品不可用优惠券，根据实际运营情况是否选择，产品在设计时可以将此处考虑在内。

限购：限购条件可关联活动渠道，在商品价格设置中进行单独设置不同渠道的限购数量。限购可以针对单比订单或单个会员限购。

促销商品：特价商品基于但商品进行价格设置，主要需要包含基本信息如sku编码，名称，规格，单位等，还需重点设置特价金额，不同渠道的限购数量。

部分规则需要在前台计算时特别注意，如多种促销活动同时生效时，取最优。

二、前台活动执行

不同活动渠道，门店，促销对象所展示的信息不同。

商品价格：前台需要关注商品价格显示，如特价需要给出划线价及原价，剩余库存，限购条件下显示限购数量。

下单金额：下单计算优惠时按促销规则计算最终金额
优惠券使用：若设置特价不可用优惠券，特价部分商品不选优惠券。

三、活动数据分析

活动数据主要包含活动时间范围，活动主题编码，交易金额，销售数量。主要分析活动期间活动商品的销售情况。

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