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今天第一次接触DISC理论的专业部分。
以前拿到报告的时候，都是直接奔着白话部分去的，从未认真看过那三个文曲星一样的图表。实事求是地说：看也看不懂！

明确了今天的课程安排后，我打算尝试着来解读一份图表。想想还很激动，带着这样的目标开始了今天的学习。

背景信息

DISC测评分为两种：娱乐版和专业版
我还是头一次听说这种测试有两种版本。不管怎么说，现在我知道了只有1张图表的是娱乐版，3张图表的才是专业版。

DISC测评由两部分组成
图表+分析
图表是“文曲星”部分，分析是大白话部分。分析报告由个性特征、面试指导等一系列文字部分组成。

对特质的分析不是孤立的
1、具体说到每个特质好坏，必须结合人岗匹配和团队分析来进行；
2、不同类型的人侧重解读的图表不同。
初入职场的新人应该更看重自然状态，相应的有经验人士应该关注工作状态，而工作任务加重等突发压力状态下更应该侧重压力状态的显示结果。

三张图表的差异
三个表都一致的地方，很可能是日常最突出的特质
三个表不一致时，可以两两对照
三个表完全不一致时，说明可以在不同的情境下能够做出快速的切换，也有可能是没有信度的无效图表

解读前的准备

DISC的典型行为特征

1、消极因素
有一些因素会给不同特质的人带来消极状态。对于不同特质的人来说，这些因素是：
D-失败；I-被拒绝；S-不安全感；C-无序混乱

2、激励因素
对不同特质的人起激励作用的因素分别是：
D-权利和权威；I-公开的认可和赞扬；S-安全感、包容性；C-SOP、有序

3、对组织的价值
每一种特质都独特的价值：
D-结果&行动；I-人际&士气；S-服务&支持；C-标准&质量

4、管理风格
管理下属时：
D-指示型；I-激励型；S-组织型，然后协调并提供相应的支持，让大家能做好自己的事情；C-制度型，一切按照制度来

5、销售风格
D的风格是close：意思时候成交它
I的风格是close：意思是靠近他
S的风格是server:意思是给对方提供很好的服务，提供各种服务让你觉得舒服。
C的风格是server:意思是服务器，可以提供对方任何所需要的东西。让对方相信产品是好的，技术是好的

6、沟通风格
D-命令方式，会让很多人不爽
I-健谈，看似不错，但说多了也招人烦
S-倾听，看似也不错，但有可能演变成单向输出
C-书面方式，一般来讲最可爱，因为是可以思考后回复，保证深思熟虑

解读前的共识

共识1：每个人身上都有DISC四种行为风格，强弱不同造就不同风格
共识2：没有好坏分别，只有环境适应
共识3：我们不能以自己呈现出的性格特质为自己的不好行为找借口，也不能以不好的结果去责备别人

图表背后的隐藏信息

三张图表分别代表了受测人在自然状态，工作状态和压力状态下的表现。

自然状态
是人在现实中的表现，综合了工作场景和压力状态下内外在因素的结果，是真实自己的重要组成部分。大部分的文字描述都是基于自然状态进行解读的。

工作状态
是外在的行为模式。也被称为“工作面具”，是受测者个人认为在工作中应该做出的行为举止。是主动应对工作需要做出的行为方式的调整。

压力状态
显示内在的行为模式，是我们内心深处的潜在特质。在压力状态下由于来不及进行时间和空间的及时调整，就会突然爆发出来。

人不同状态下有不同表现，需要从长计议。心理学认为人有一致性矛盾：即人会在一个相对比较长的时间内表现一致稳定，但是在不同的场景下可能有不同的行为表现。比如和熟悉的人非常热情，和陌生人冷若冰霜。这可能是I和C同时高的表现。I高在熟人环境中会很热情，但是C高使他在陌生环境下会建立起一个自然保护屏障保护自己。因为和陌生人不熟，所以，他一开始会用C保护自己。对于这样的人不要急着建立一种相熟的关系，而要礼貌性地循序渐进。

如何判断高，低？

图表上分为5个维度，相应地有极高、高、中、低、极低5个区域。4个特质落在哪个区域，说明该特质属于相应的高低水平。

高和低
高区：确定我们的优势所在和相关的激励因素和消极因素及对组织价值相关的内容
低区：不是弱点，与我们规避某些行为的特点相关。

极高和极低
有些人的性格特点非常明显，表现在他的DISC4个落点很可能落在极高区和极低区。那么说明这些性格和特点在受测者身上的稳定性和表现程度非常高。表明受测人非常喜欢以这种方式为人处世和应对问题处理工作。

如果三张图表中都有某一个特质落在了极高区，说明受测者使用这种方式到了极端程度，可能是特别明显的优点，也可能相反。

中位区
如果落在中位区，说明在表现中作为备选方案之一。表现不明显，有可能被隐藏，需要时拿出来，不需要时收起。

三张图表的逻辑关系

一致类型

第1种情况：
三张图表一致。说明测试者处于一种相对稳定的状态。环境所造成的压力最低。

第2种情况：
三张表都不一样。如果完全相反，很可能是一份无效报告。

不一致类型

第3种情况：
工作场景和压力下不一样。说明测试者为了工作的需要，对个人的行为进行了一定的调整。表明受测者目前处于相对不太稳定的状态，环境对他造成一定程度的压力。

第4种情况：
自然状态和工作场景下比较相似，但压力情况下不像。说明受测者在工作中有稳定的输出，但私底下有一些内心的需求没有得到满足。这种情况需要受测者问自己是活成了自己喜欢的样子，还是讨厌的样子？

不一致的情况与受测者的工作和生活压力相关。

在任意两张图中，如果S发生了明显的变化，说明工作或者生活中发生了明显的产生压力的变化。

如何识别是工作压力还是生活压力呢？

主要参照S的变化和I的变化：
S大+I大：工作压力
S大+I小：私人压力

压力本身并不是问题，但压力太大会影响个人情绪。过多的变化会导致能量损耗和情绪的产生。

特殊类型：压缩图形

即，四种要素都落在了中位区内。
有可能出现在不同的情形中：工作状态，压力状态，自然状态下，或者三种都是。

如果三张表都是压缩图形，可能有两种情况：
1、想与测评工具开玩笑
2、工作和生活与你开了个玩笑，迷茫状态中...

单纯出现在工作状态下，说明：
在工作中不明确清晰工作内容和工作要求，也可能是多头汇报的原因。

单纯出现在压力状况下，有一些复杂：
因为正常情况下，人在压力下都会产生行为偏好。如果这时候反而没有了偏好，那么需要自我反思一下：是否遇到了过不去的坎。

三张表中的数值变化规律

任意两张表的对比都能获得升高和降低的相关信息，这可以让我们获知是否因为环境的改变而对我们产生了影响？造成我们的改变？这种改变是积极的，还是消极的？

从谁到谁算作升高？

升高和降低的参照系要从切换的角度进行解读。

比如，工作场景中S的表现明显高于自然状态和压力状态。而S特质与耐心，友好，稳定，和谐团队氛围相关，说明受测者在日常工作中需要这个行为方式。
与此同时，S在压力状态下就不见了，S的降低与被要求灵活，环境改变和减少对人的关注等相关，说明虽然这个人在日常工作中表现得合群，但是一旦遇到压力就失去耐心。同时在压力下，受测者的S最低，这时是非常不关注他人的，一旦有压力，他对团队要求严格，不讲人情的管理风格就暴露出来。

一个真实案例的试解读

三张图表.jpeg

图表解读：
1、三张图表整体趋势类似，说明测试者处于一种相对稳定的状态。环境所造成的压力最低。
2、高C
逻辑性强，系统条理，讲究秩序，追求完美
标准，制度和规则的维护和推行者
3、工作状态与自然状态基本一致
不善伪装，以真实面目示人
4、压力状态也与自然状态基本一致
受测人努力保持在压力状态下自我形象统一
5、I低，C高比较可能不太擅长社交场合
6、建议：不要因为自己的高C让周围所有的人都非常紧张，偶尔轻松一点，生活会更好一些。