自营店开单操作流程
业务流程图:
操作步骤:
[if !supportLists]Ø [endif]A.客户在店面成交的时候导购员直接从潜在客户意向单中转成销售订单,并录入详细的客户信息和产品信息,注意:若遇到打折情况,导购员应该将折扣分摊到每一个商品明细,严禁直接填写抹零(10元以内除外),加工、定制产品必须注明给客户承诺的到货时间和加工、定制信息,如果同一型号,加工砖和非加工砖必须分开两天明细录入,加工砖后面的是否加工选择是,当客户成交的价格低于限价时应提前向上级领导申请,经同意后才可以销售,瓷砖除了补货情况要注明色号,其他情况无需填写色号,退补货时间不能超过一个月,客户地址与联系电话必须详细,客户住址必须清楚与实际地址完全一致(格式:**区-**路-*小区-**栋-**单元-**室);
[if !supportLists]Ø [endif]B.当销售订单低于限价后递交到品牌经理审批状态下,品牌经理可以通过电脑进去系统,或者使用手机短信来审批,同意则递交到下一流程,不同意则回退到上一个流程;
[if !supportLists]Ø [endif]C.当销售订单低于限价后递交到总经理审批状态下,总经理可以通过电脑进去系统,或者使用手机短信来审批,同意则递交到下一流程,不同意则回退到上一个流程;
[if !supportLists]Ø [endif]D.当所有审批流程通过的时候单据自动归档,导购员打印出来销售订单(两联),让客户签字确定并把客户联交给客户带走;
[if !supportLists]Ø [endif]E.根据客户实际交款金额录入系统中的预收货款单,并打印出来(两联),让客户签字确认并把客户联给客户带走;
[if !supportLists]Ø [endif]F.客户签字确认并拿走一联销售订单和一联预收款单(收据);
[if !supportLists]Ø [endif]G.当客户通知需要送货时,常规品的销售订单提前3天转成出库单,加工品的提前5天转成出库单,并递交到通知状态通知仓库发货;
[if !supportLists]Ø [endif]H.出纳到门店收账时必须当场核对好资金与票据,包括:打印的销售订单和预收款单,并在系统里核对好资金调拨单的金额并递交归档。
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