善良的孙哥

2020年最后一天，孙哥的心情很不好，因为顺丰小哥把一个重要的快递搞丢了。

30号晚上小哥打电话说快递找不到了，孙哥心情瞬间跌到了冰点。

孙哥一边让小哥再仔细找找，一边想B方案。

31号跟客户沟通后，B方案无效，客户明确在2020年最后一天务必解决问题。

孙哥烦躁到了极点，我都不敢给他打电话。

孙哥联系圈里的朋友，自己花了近两千块钱，给出了客户满意的C方案。

31号晚上孙哥听到远处有人放烟花，还特意开门出去，调侃说要蹦走最后的晦气。

解决完客户问题，我想是不是该找顺丰谈谈赔偿了！毕竟我们一直认为邮寄重要东西一定要选顺丰，才能确保万无一失。结果顺丰还是让孙哥错付了，关键时刻掉链子。

顺丰小哥态度很好，说走公司流程可以赔偿。

据说最多赔偿运费的七倍，呵呵，都不到二百块钱。

孙哥跟我说客户的问题解决了就好，快递小哥也不容易，叮嘱小哥以后一定要加倍小心，因为不是每个人都像他这么好说话。

孙哥的形象在我心中更加高大了起来。

我为什么说“更”呢？

因为前一阵子孙哥去“李先生”吃面，有一个服务员大姐不小心把刚出锅的热面汤撒了孙哥一手，给钢铁直男孙哥疼得嚷了一句，您倒是小心点啊！

大姐赶紧拿来烫伤药膏，一直在边上赔不是。

孙哥看大姐也不容易，要责怪多了，大姐轻则被扣工资，重则被辞退，所以善良的孙哥连单都没要求免，单手开车回公司了。

孙哥，感谢你的善良，体桖服务员大姐和快递小哥的不易；他们一定会感恩你，当年没有责惩，多年以后他们一定还会记得你这个善良的客户。因为你的感召，他们也一定会传递这份善良。

善良的人运气不会差，希望孙哥在2021年幸运傍身。