今天是A娃父母读书会第113天。继续分享Barkleyr博士的书《如何养育多动症孩子》，前面分享了一些常见的不良沟通习惯以及此建设性的替代方式。今天继续分享消极的沟通习惯。
正如表14-2列出的消极的沟通习惯，如果你的家庭存在下列情形请打钩，并且用更加积极的处理方式来替代。
1.直呼对方的全名贬低对方 ～采用更加不伤人的词语表达自己的愤怒"
2.贬低对方 ～ “你做了__让我很生气“
3.打断对方 ～ 轮流讲话，保持简短
4.吹毛求疵 ～ 指出好的和不好的地方
5.一受到攻击就反击 ～仔细听并且确认你听到了什么——然后平静地表达反对
6.好说教／夸夸其谈 ～简短明了地说清楚
7.别人说话时看向别处 ～注意眼神交流
8.懒散或瘫坐在地上 ～端坐下来并且注意听
9.用讥讽的语气讲话 ～用正常的语气讲话
10.逃避话题 ～结束一个话题后再进入下一个
11.总是想最差的方面 ～保持开放的态度不要跳跃到结论。
（续表）
12.挖掘过去 ～关注当下
13.猜测别人的心思 ～询问别人的想法
14.指挥，命令 ～和善地提出要求
15.沉默以对 ～你觉察到什么就说出来
16.乱发脾气："情绪失控" ～从1数到10，给自己一点时间，放松一下，离开房间。
17.故意忽视重要事件 ～ 认真对待它即使它对你来说可能并不重要
18.否认做出的行为 ～做过就是做过，没做过就是没做过。
19.揪住小错误不放。～承认没有人是完美的，让小事情翻篇。
现在看看你的消极沟通得分总共有几个打钩？
接下来我们看看你和你的青少年孩子在问题解决上的矛盾。
一旦你开始和处在青春期的孩子一起练习新的沟通方式，那么你就做好了准备，用你的沟通技巧来解决冲突和化解分歧。尝试改进的第一个领域是，当你和孩子讨论一个问题的时候应当遵循的步骤。在一段对话中，你和孩子在大量议题上不停跳跃，但是没能解决其中任何一个问题？你们的讨论更多的是在宣泄愤怒而不是解决实际问题？无论你们在问题解决上有什么难处，可以尝试本书第十二章中提到的问题解决步骤。或者拿出几张纸，回顾一下在表14-3中列出的问题解决步骤。在你开始以前，请确保父母和孩子都同意使用下列方法：
1．作为家长，你需要在整个对话中保持冷静和类似"公事公办"的态度，从孩子的视角出发，找到一个他感兴趣的点。
2．这些对话不是为了让一方赢过另一方，而是形成一个可以被双方都接受的合理计划。
3.任何一方都要对另一方想要表达的内容表现出乐意倾听的意愿
4．可以从一个双方有分歧的话题开始，但是不会带有强烈的愤怒或者"激动的情绪"。
5．不要试图在一次会谈中解决所有的分歧。在你与孩子每次沟通中，尝试只解决1个问题，最多2个。然后，在至少等待一周以后，如果你有足够的机会让之前的计划落地，并且能够评估计划实施效果，那么再讨论其他更多的问题。只有当一个领域的冲突看起来都被解决后，你才可以回到问题清单，解决清单中接下来的1~2个问题。
6．让家庭中的一位成员来担当书记员的角色记录你与孩子之间沟通的内容。我们发现，在不同的对话中，如果你和孩子轮流来承担这一任务，将会产生非常好的效果。这个记录员工作孩子小的时候特别喜欢也愿意去做，但对于青春期的孩子就开始不屑一顾了。
记得：一事一议很重要。
第一步：定义问题
每个家庭成员需要对问题做出界定。界定的方式是用清晰简短的陈述，对这个问题发表自己的观点。每个人都要给出自己的定义，其他人需要把发言的家庭成员的语言再复述一遍，以确认自己对于这个定义的理解
举例来说，如果这次讨论是关于青少年宵禁时间的，家长可能会说，"我听到你说，你希望可以在周末的晚上在外面待的时间更长一些"，家长能说出这样的话很不容易，至少能听到孩子的话并表达出来。或者"我懂了。听起来你觉得这个宵禁时间对你来说有点太严格了。"
在讨论中，重复表述一个具体的问题有时会引出其他不同的各种问题。例如，在针对孩子宵禁时间的讨论中，家长可能会提起另外一件事，儿子回家的时候车子的整个油箱都空了，也就是说他和朋友出去玩的时候花费太多，或者，当儿子从外面回来的时候，你发现他的呼吸中带着酒精或香烟的味道。实际上，这些是互不相关的不同问题。将这些问题写在纸上，做成问题清单，留待下次讨论。也就是议而不决的重要原因。能坚定在一点上做工作十分重要。
表14-3问题解决概要
1．定义问题
A ．告诉别人，他们做了什么让你烦恼，以及为什么。"宵禁时间是11点，在这一点上我们已经达成了共识，而你实际回家的时间晚了2个小时，我对此非常生气。"
B ．用"我"作为定义的开头；简短，清晰，当然不要指责或者贬低别人。客观观的表述事实。
C ．你向其他人表达自己的观点了吗？让他们重新表述你的定义，以确认他们是真的理解了你的意思。如果他们理解了你，继续。否则，重复你的定义。
II ．提出其他替代的解决方案
A ．轮流罗列解决方案。
B ．在罗列解决方案的时候遵从以下三个原则。
1．尽可能多的写下点子。
2．不要评估这些点子。
3．要有创造力；任何事情都有可能，因为你不需要做你列出的所有事情。
C ．由一个人在一个工作表中写下所有的想法。（见图14-1)
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