图示
本期图示由小主提供。
由这张图我想到了一个小区 ，由这个小区的讨论者、观望者和实干者的所说所为想到了许多许多。
现在每个小区都有业主微信群，物业下发通知，业主在群里提提意见建议，邻里有事相互告知，讨论关系到小区发展的有关事宜等，直接、方便。
某一天，幸福小区的业主群开始热闹起来。
“看看，看看，咱们小区有一周没有人打扫卫生了，树叶落的满地。”
“还有呢，垃圾桶也没人清，满满当当，桶周围都是垃圾，都堆成堆儿了。”
“大门口贴着通知，这个月16号准备停电了。”
“这么热的天停电，还不把人热死？”
“前一时期就发现了物业的端倪，人员似乎少了，打扫卫生的也少了，好像说他们的工资好几个月发不了。”
“看似要出问题的节奏，怎么回事？”
有和老板熟悉的人和老板通电话，老板说小区有一大部分人是季节性住户，好多人不交物业费，催缴物业费费劲，物业管理入不敷出，原来大公司经营还行时，往物业里补贴，现在房地产公司也在亏损，没有钱补贴，所以入不敷出，物业人员工资开不了。
有人在群里转达了老板的意思，群里也热闹起来了，大家纷纷发表意见：
“这是什么理由，我们交了物业费，就应该享受物业带来的服务，我不管你内部乱七不糟的事。”
“看来问题比较复杂，短期内估计够呛能利索解决问题。要不咱们开始自治吧，看谁有闲，又有能力组织一下。”
“别想得那么简单，这么大的小区，怎么自治？自治也得收物业费，收不了物业费，什么也是白搭。”
“总不能就这样放着都不管吧？垃圾成堆，招蚊子招苍蝇，这不成垃圾场了？”
你一句我一句，说话的人很多，接着自治问题，有人说：
“自治、自治，说着容易，做起来没有那么容易，你试试，那可不是说着玩的。”
“有那么难吗？现在自治的小区多了，看看人家是怎么自治的，他们能，咱就能。”
“就是自治，也得有人出来牵头啊，谁来牵头？”
“哪有专门在家里等着牵头的，那得有奉献精神。”
说话互动频繁的有二十几个人，在讨论交流着他们的看法、观点，不说话的有可能没看群消息，但大部分都是观望者，没有好办法就别说话了，看看吧，怎么也得有人出头露面。
幸福小区不幸福，遇到问题了，这么多人开始纠结、考虑了。
最后怎么样了呢？
有人站出来，说了一句：“我来试试，我也是业主，我不要工资，就是为大家服务。”
“我在家也没事儿，我去给你当助手，工资不工资的，先不说，先把人员组起来，得有人干活啊。”
群里照片晒出来了，召集志愿者和临时工，在物业开会，开始疏通下水道，打扫卫生，紧锣密鼓地干起来了。
人多嘴杂，看到这些，说话讨论者们又开始发言：
“请新物业用心做好，让业主有个舒心的工作与生活环境，是你们的工作职责。小区不能再烂下去了， 考虑停摆期间物业费减免，优秀业主的费用是否该优惠减免，不良业主要依法执行，这是小区正常运转的基础。不要辜负业主们的期望，令业主失望，很好的小区不能再烂下去了。业主的合理诉求，新物业的负责人是能看到的， 心里也是明白，如何处理好， 要有一杆秤。
观望者A是我的好朋友，她说“看着这个说话的就不舒服。”
还有更不舒服的呢，她说，你看，还有人说新物业不能云雾缭绕，雾水朦胧，这里是业主的家，所有服务条款标准应该明示，要接受业主监管。
“交物业管理费之前，原物业应该把由于管理失职，给业主造成的损失及不良影响，如何解决和今后的工作目标、责任、措施、与房地产公司的关系等，用文字给业主说清楚。再者，还是要积极筹建业主自治委员会。 ”
“说得好，更要做的也好，具体做事的人没有拿出象维修自家的事一样，稀里糊涂，胡乱修一下，几天又坏，没人管了，还无根据挑拨业主关系，业主不交物业费都是有原因的！！！”
做事者并不正面回应，他说：我也是小区业主，都是邻居，该解决啥，我心里更清楚！以前是物业工作者，现在是志愿管理者，谁要是有时间，咱们一起参与到管理中来！都是为大家服务。”
“欢迎各位邻居踊跃报名，志愿参与到物业管理中来，为了我们共同家园！大家多做贡献！”
“弄完这段时间基础工作及内部整顿配备，咱们邻居们坐下来，好好把该解决的问题，集中解决一下，这段时间工作量太大了。”
“不在群里多说了，弄好内部工作后，与大家掏心座谈，大家关心的问题，我都会给大家解决的！邻居们请放心。”
“目前，物业正在过渡中，人员需要重新配备，把物业内部过渡完，我作为物业也好，作为大家邻居也好，我会组织业主，开个座谈会，群里提到的种种问题，我会给大家有个交代的，目前工作任务大，无法给大家群里解释，请谅解一下！”
目前，这个小区的管理开始走向正规，讨论者随便说话，谁也会说，站在一个角度，似乎说得头头是道，但格局还是太小了。
作为讨论者，最好想好再说，别张口就来，要多方面多角度考虑问题，多提建设性意见，少说牢骚类话语，也可以尝试做一点点事情，参与到一件事情中去，一定会有意想不到的收获。不但利他，亦利己。
观望着，或者没空，或者没有自己的想法和办法，大家说啥就是啥，听大多数的或者说，听最后确定的意见，怎么着都行。看似随和，不出难题，不说难听话，但这一伙观望者做不成事。
观望者大都是冷静之人，看看再说，太过冷静，会失去许多机会，看准的事情还是要勇于尝试和担当，以免后悔。走出来 试一试，即便失败，不如预期，又何尝不是有效的失败？比无效的成功要有许多收获，不是吗？
只有实干者是真干付出之人，社会需要这种人。现在网络发达，在网上随便说话，很容易，真正能做出点事儿来，对社会有益的人还是凤毛麟角，这类人的认知高，格局大，不管在哪个领域，都会受到欢迎。
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