好公司

[太阳]美好的一天从晨读开始

[爱心]摘自：《启发～好公司》

[玫瑰]有时候给朋友的公司开公关策划会，我发现他们最难转过来的弯儿就是，在互联网环境里做公关，是非对错是不重要的。

[玫瑰]总是有人会反问，难道公司做错了事，不会酿成公关危机吗？这么想不能说没有道理，但这么想的前提是，公司是 一个独立于社会系统的机构，接受一切社会系统的判断、 挑剔和衡量，要尽可能正确。所以，对错就很重要。

[玫瑰]但是在互联网时代，一个好公司的标准，是全方位地嵌入社会系统，不仅是产品和服务的嵌入，而且是情感和关系 的嵌入。这个时候，公司不仅仅是一个机构，而更像是一 个人。一个有缺陷，但是不讨厌的人，远远比一个力求完美，但是不通人情的人要可爱得多。

[玫瑰]当公司从机构变成人，是否正确就不太重要了，而是否具有真实的人格魅力就成了公关胜败的唯一因素。