在这一年里我带自己进入了更大的领域空间，看到了自己的差距，也看到了自己的闪光点，也看到了自己需要成长的地方。这一年有温暖，有感动，有力量，有疲惫，有烦躁，有喜悦，有收获。
我的履职计划除了卓越分部计划未达成，其他的全部达成。
走访西安三个线下分部，护持线下分部沙龙和团建，组织西安线下分部的亲子活动两次，2019年底组织西安线下分部联谊聚餐，并且送三个分部每位会员礼物。
欣喜的事：是在青苹果乐园分部，自己刚刚履职，在管理干部换届时收到了来自青苹果管理团队的礼物，让我看到了无功不受碌，没付出沒有资格获得别人的爱的那个台，让我感受到无论我是否做到，我都是值得被爱的。
在光阴故事分部管理团队和会员发生冲突，老树根无措请我出手相助，在处理那件事情时让我看到了自己在处事情时，思维清晰，倾听和共情能力也很棒，把冲突降下来，让她们各自表达自己在事件中的感受，想法和需求，而让双方可以相互看见彼此的初心是什么，从而可以理解对方。在这个过程也锻炼了自己看见事看到人的能力。
困惑的地方：总部为什么不把区域大使一年任职需要做的工作和相对应的时间用工作流程表的形式制作出来，让大家清晰区域大使一年所要做的工作是什么，提前做到心中有数，也比较好安排和合理规划。
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