这周分享两个职场小感慨。
一、有事情要跟上级汇报时,不要急着吧啦吧啦地说。先把事情的逻辑从头到尾梳理一遍,组织好语言再向上级汇报。
最近我带的一个实习生,在这一点上就做得不是特别好。她本来按照我的指示去推进一个业务,过程中从别的同事那里得到了一个新的变动信息,就急着过来向我汇报。
“是这样的,
明明姐说这个台账要另外订一份 ,这个要抽开,然后这一堆复印,这一堆……哦,不是,不好意思我说错了,是保留这一张,然后这一堆复印,啊又好像不是,不好意思我弄乱了……”
她连情况都还没有完全弄明白,就急着来表述,还表述得不清不楚,让人听得云里雾里,完全不想听下去。
事实上,
上司要管的事情非常多,时间是很宝贵的,这种没有重点且拖低效率的汇报是绝对不应该在职场中出现的。在这一点上,她的表现是很扣分的。
二、业务开展过程中,不要只是埋头闷声做事,要注意让领导了解进展,主动向领导汇报,或者把领导抄送进邮件里。
以前我没有这个意识,差点踩坑。
比如在推进业务的过程中其实遇到很多小问题,比如实习生忽然要请假导致原计划受阻要及时调整,做的数据不正确,准备的资料遗漏,没有卡进度的意识,和其它担当的原有习惯产生分歧等。
中途我采取了一系列措施来保证项目的正常进行,比如根据突发情况重新分配任务,时刻盯紧进度让实习生们汇报,及时修改模板,让她们先把最重要的一那part先保证落地等。
然而,我却没留意把领导抄送进邮件里。
结果领导对这个过程中发生的一系列小意外和我在这个过程中做的事情一无所知,还以为实习生们没有经验也能做得这么好,还以为这个事情很简单,中途很顺利,根本没留意我在其中发挥的作用,导致我一度被忽视。
直到后面有一次,
小组把业务推广到更大的范围时遇到不少阻碍,领导在和我讨论时才知道原来看起来简单的事情在实操过程中有那么多需要注意的点,才知道我中途做了那么多调整,也才慢慢对我更为信任和肯定。
这周先分享到这里,下次见。
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