一、VQ系统各模块运用管理规定
注意！！！！！
（一）杭州地区各辖区机构仅允许使用“自动估价”和“人工询价”这两个模块，未经总行VQ系统管理员许可，“委托预评”和“委托报告”这两个模块不得使用。
要出具报告必须先发起人工询价，不能直接委托！
1、杭州地区“自动估价”模块运用说明
“自动估价”模块仅针对住宅和办公两类物业。对于能够在“自动估价”模块中查询到评估价值的住宅和办公两类物业，“自动估价”所示的评估价值可作为协商估价的依据(恒基评估公司的“房价通”和世联评估公司的“EVS”所示的住宅物业评估价值均可作为协商估价的依据，一般情况下协商确定的评估价值需接近这三套系统所示的评估均价，具体可由审查审批人员根据借款人综合资信情况进行最终确定)。
2、杭州地区“人工询价”模块运用说明
当需要我行准入的评估公司出具纸质评估报告时（中介评估方式），必须通过“人工询价”模块进行评估操作。具体物业类型包括无法采用协商估价的方式确定评估价值的住宅和办公两类物业以及所有的别墅、排屋、商业、工业、土地等物业类型。
在使用“人工询价”模块时需注意以下几个要求：
（1）委托人和委托电话统一输入为客户名称和客户的联系电话。
（2）备注栏里需输入经办客户经理的名字和联系电话，同时需输入物业的简要描述，其中商业物业需介绍其出租情况，包括并不限于租期、租金、承租人等；工业物业需介绍其建筑结构（如钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构、钢结构、木结构等）和道路、供水、排水、电力、电信、燃气、热力等基础设施条件以及周边工业物业集聚程度。
（3）需上传物业的现场勘查照片，勘查照片能够清晰呈现物业的内部结构、装修程度、周边环境、配套设施等情况。
3、杭州地区“人工询价”模块委托规则设置要求
由于杭州地区我行准入的评估公司有10家能够覆盖杭州全辖范围，故杭州地区“人工询价”模块对普通住宅、别墅豪宅、商业、工业、办公、土地和其它等七类物业委托规则设置如下：
（1）委托对象均选择为“预定”，并勾选杭州地区我行准入的所有房地产评估公司。
（2）中标规则均选择“比价”，并设置为在询价时间内，回价机构数量>=3家时，以中间价中标（当多家满足中间价时选择回复最快的一家），否则，选择回复最快的一家中标。其中普通住宅和办公两类物业的询价时间设置为60分钟，别墅豪宅、商业、工业、土地和其它等五类物业的询价时间均设置为120分钟。
（3）普通住宅和办公两类物业业务转向选择“报告”，别墅豪宅、商业、工业、土地和其它等五类物业业务转向选择“预评”。
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