今天是2018年的最后一天,在这辞旧迎新的时刻,由衷的祝你新年快乐。
回顾一下过去的一年,我最大的感受就是,懂得了工作的意义就是为了更好的生活。
所以,我开始了自己做饭
也坚持了早上健身的习惯
以上这些,我都在始终践行项目管理的理念。
好啦,希望新年里,你能够知行合一
| 什么是管理
在学习了什么是项目之后,我们再来学习项目管理中最核心的一个问题,即什么是管理?
只有理解了什么是管理,才能更好的理解项目管理。
关于什么是管理这一问题,管理学家有各种各样的解释。
“现代经营管理之父、管理过程学派的开山鼻祖”亨利·法约尔 (Henri Fayol)认为:管理是所有的人类组织都有的一种活动,这种活动由五项要素组成的:计划、组织、指挥、协调和控制。
“美国管理学家”哈罗德·孔茨(Harold Koontz)则认为:管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。
“科学管理之父”弗雷德里克·泰罗 (Frederick Winslow Taylor)认为:“管理就是确切地知道你要别人干什么,并使他用最好的方法去干”, ( 《科学管理原理》 )。
诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙 (Herbert A. Simon) 对管理的定义是: “管理就是制定决策”,(《管理决策新科学》)。
“现代管理学之父”彼得·德鲁克( Peter F. Drucker )认为:“管理是一种工作,它有自己的技巧、工具和方法;管理是一种器官,是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官;管理是一门科学,一种系统化的并到处适用的知识;同时管理也是一种文化。” (《管理——任务、责任、实践》)。
“组织行为学专家”斯蒂芬·罗宾斯(Stephen P. Robbins)给管理的定义是: 所谓管理,是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。
而 “经济学者”薛兆丰则对企业管理的定义就一句话,那就是如何防止劳动力滥用资本。
以上各种观点,都是各大学者从不同角度对于管理的诠释。而我认为,最能全面诠释管理的观点,则是:
太原理工大学教授田丽丽的观点:管理是组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下,运用计划、组织、领导、控制和创新等职能,对组织的资源进行有效整合和利用,协调他人的活动,使他人同自己一起实现组织既定目标的活动过程。
如果我们只需记住一句话,那就是被公认为是管理学“领袖中的领袖”的彼得·德鲁克( Peter F. Drucker )所说的一句话:“管理的本质,是激发善意。”。
因为事在人为,一切管理的基础都是人,当然这其中包括了自我管理和他人管理。
| 什么是项目管理
项目是,为创造独特的产品、服务或结果而进行的临时性工作。
管理是,组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下,运用计划、组织、领导、控制和创新等职能,对组织的资源进行有效整合和利用,协调他人的活动,使他人同自己一起实现组织既定目标的活动过程。
学习了上面两个核心概念后,我们给项目管理(Project Management,PM/Management by Projects,MBP)下一个通俗的定义:环境中的人,在有限的资源和约束条件(例:时间、成本、团队等)下,通过一定的管理工具,以最大程度的达成既定目标。
举一个生活中的例子,不妨将白领小明把明天7点起床当成一个目标,那么他的项目管理过程可能为:他需要晚上12点之前务必入睡,通过设置一次或多次闹钟,甚至淘宝上花钱购买叫床服务或花钱参加早起对赌小组,以确保明天7点能够起床。
| 项目所处的环境(背景因素)
管理的基础是人,而环境对人的塑造能力具有很大影响。
“新行为主义学习理论的创始人”伯尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳(Burrhus Frederic Skinner),认为:人是环境的产物。人的心理状态、知觉能力、认知能力、思维以及哲学见解,都是由环境复杂的相关性所决定的。也就是人的行为取决于他所在的环境条件。
斯金纳的观点:“所有的行为都是环境作用的结果”。但这一说法也受到一些挑战,因为有实验指出,把一对双胞胎分开养育之后,他们两个人能力、水平的相似度极高,远远超过任意两个孩子之间的差距,这证明了遗传也起了某种作用。
但“行为主义者学派代表人物” 华生(John Broadus Watson,1878-1958)则认为,在决定行为方面,环境比遗传更重要。遗传的只是简单的生理反射动作,其他的都来自于环境与学习。
华生还说:“你给我12名健康的婴儿,给我一个专门培养他们的环境,我保证任意选出一个婴儿,不管这个婴儿的品行、能力、爱好,也不管他的祖先是什么种族,我都可以把他培训成任何领域的专家,包括医生、律师、艺术家等,或是某种特定的人,像企业家,甚至是乞丐或小偷。”
除此之外,“社会心理学家”埃里奥特·阿伦森(Elliot Aronson 1932- )说:“许多时候一个人做出某种行为,并非是出于性格、动机之类的内部原因,而是源自于他所处的情境。一个品行优良、道德高尚的人,放到特定的情境下,也有可能做出令人震惊的恶行。即使是你自己,也没有想象中的那么理性” 。
学者的研究成果固然重要,但只要反观你的成长过程,环境对人的塑造能力有多强,你会有自己的感触。
同样的道理,项目所处的环境对项目会产生有利或不利的影响。这些影响的两大主要来源为事业环境因素和组织过程资产。
事业环境因素是源于项目团队外部的环境,往往是项目团队不能控制的因素。
组织过程资产是源于企业内部的流程和知识库等。
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