管理，可以说是所有工作中最难的一件事。却是大部分人都要做或都会遇到的一件事。小到管理家庭，管孩子，管一个小团队，大到管一个企业。
管理中最难的部分就是人的管理，也可以说是人心的管理，而人是复杂的，所以最难管。因为人最会变、人有私欲、会有各种想法。
刚成为一名管理者，我有点手足无措，俗话说不在其位不谋其政。不在那个位置上时，从能旁观者姿态指指点点，看到别人做得不好的地方。而自己真的坐在那个位置上时，才会发现原来不是自己之前看到的那样。
我一开始看了很多关于管理的书籍，学习一些管理的方法、沟通技巧等等。但最后在实践的过程中发现；其实管理中，最难的不是管他人，而是管理者自我内心的调整、自我的修养。特别是自己的情绪管理，还有私心欲望、天性中一些缺陷，都需要克服，才能够做好管理者。几乎所有好的管理书中都会提到的关于动机的问题。
管理者其实更多的是一个服务的角色，需要很宽厚、包容、热枕、善良、严谨的心去待人处事。
就像曾子在《大学》里说的，要齐家、治国平天下，就需要先正心、诚意、格物致知。
是自己先正心、修身为前提，才能去管理别人。
特别是与手下有“师徒”关系的时候，更考验管理者的心胸。需要将自己的所学所得教给别人，还要像老师、家长一样耐心、包容他们的错误；同时去关注他们的成长状态，因为成长到不同的阶段，需要不同的方式去对待他们；
就像孩子从学步时，需要扶着、到慢慢他们骨头硬起来能走一些了，就牵着。到他们可以自己走的时候，放手并鼓励他们自己走。但同时还在旁边呵护着；再到完全放手....
这样一个过程，不同阶段，孩子对于家长的依赖程度不一样。就像很多工作岗位上师傅带徒弟，也是这样一个过程。
而不一样的是，父母带孩子是天性中的血缘中的爱，而工作中的萍水相逢，让一个人能待另一个人如此，真的是非一般的心怀，可称圣人了。
但真正这样的人，他们就没什么管理的问题了，这样一个人，他的人格魅力，已经让人心服，这时候还需要刻意去学怎么管吗？他很自然就知道怎么做了。
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