心态

在销售过程中难免会遇到挫折，顾客犹豫不定的想法，顾客想要优惠的想法，顾客想要赠品的想法，遇到脾气不好的时候，我们应该怎么做

其实每个顾客都是以美好的心情来出发去购物的，这个时候你的表情和心态真的很重要，如果你的表情很差的话语气再不好，直接会影响顾客的心情的，其实调整自己的心态真的很重要，它会直接给你带来好与不好的利益，所以呢调整自己的心态才是最主要的