因为上次买了一家店铺的冰皮绿豆饼,觉得好吃,所以看到他们家还上了橙子,所以这次就看了看也买了一箱橙子。
没想到收到的橙子都有点打蔫儿了,然后我数了一下13个,有2个有比较明显的疤痕,有1个有不确定的疤,有1个是完全坏了。
所以我收到货立马给了客服反馈,拍照。
本来心情不好,不过客服秒回也表示抱歉,也确认了这个坏的,至于疤痕问题,客服问我是很介意吗?
我说我很介意水果有疤痕。
我心里想,正在打这一段话:这样不算你们一级选货的,有疤痕不好看的水果,外面都会卖便宜点。
客服说,好的,会赔偿,按照坏的全赔。
看到赔偿全部问题,我就没打那一段理由。
立马收了赔偿金。
然后我说,我觉得你们服务蛮好的,解决问题也很及时,我下次还会考虑选你们的。谢谢及时回复和解决问题。
那个橙子,真的很甜,很好吃!!!
网友评论