看了两本书，一本是《基业常青》，一本是《从1开始》。
《基业常青》这本书还需要再次阅读咀嚼才能分享。今天先分享一下《从1开始》这本书的内容。
《从1开始》这本书主要是讲组织变革的。本书所讲述方法与组织导入法不同，该书从改变组织成员入手，最终实现组织变革。
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书中说到3个影响变革因素：一是未能看到，没有察觉；二是未能行动；三是未能完成。
未能看到主要在于心理地图的影响（所谓心理地图可以理解为一种成功模式，即此前（变革之前）做事的方法、理念的一种固化模式，也许可以叫做小的世界观吧）。我们往往会把自己摆在中心的位置进行思考，因此对外面的世界会有失偏颇的去看待。比如“中国”这个名字，其实在古代的时候就有出于中心之国的意思，其他外面或为藩、倭、西方小国等等。这样情形下，我们的大地图都可能会不准确，但只要我们不走出去，待在这个圈子里，那么地图也就永远正确。而且即使是旧的心理地图不管用的时候，人们往往是不承认失败，反而会变本加厉地做自己最擅长的事情，以试图扭转局势，所以往往不能看到潜在危机的来临。这是影响变革的一个因素。
未能行动主要在于能力的不匹配。这里展示一个图：
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这个图的意思是说，变革之前我们处于高效正确地做正确的事，并且做得很好。现在变革来临，原来正确的事就变得不那么正确甚至成了错误的事了，这个时候我们原有的技能就显得有些笨拙，我们希望从“把过去的错事做好”直接过渡到“把现在正确的事情做好”的阶段。可是我们忽略了学习曲线的作用，所以很多时候很多人都宁愿在错误的事情上逞能，而不愿在正确的事情上显得无能。所以不管领导如何振臂高呼，员工都迟迟未能行动。
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未能完成说的是开始行动之后，因为组织成员并不清楚自己所处于的位置，所做的努力取得了什么样的结果，进度状况与结果之间还有多大差距等等问题。面对这些的时候，组织成员往往会退缩回以往的做法中去，而不能坚持下去。
对3个障碍，作者也给出了相应的解答：
对障碍1——未能看到给出的是：对比法与面对法两种手段。同时在突破这一障碍的时候，要避免两种错误：一是一味求全，二是推己及人。要避免一味求全的错误就在于正确认识20/80法则，运用帕累托图等工具找到影响80%结果的那对应的20%的因素。避免错误推己及人主要就在于凡事不要想当然，认为自己明白了的东西别人肯定明白。
对障碍2——未能行动给出的是行动动机公式：清晰*能力*积极的后果=行动动机。直白一点说就是：目标设定要清晰（比如说登上第一高峰），资源配套要完备（冰斧，保暖设备，绳子等等），要使具备相应技能（培训，技巧，体力等），对完成目标之后的激励具有吸引力（即奖励）。对于奖励提到了一个ARCTIC的法则，分别对应：成就、关系、观念/想法、改进、控制，其实也就是马斯洛需求理论与激励因素理论的结合运用。
对于障碍3——未能完成给出的是：描绘进展，提供榜样。对应操作也就是改革进程可视化与试点推进，显示榜样的力量。
最后，书中提到了3种变革类型，危机性变革、反应性变革、预期性变革。
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书中也反复提到学习曲线，指出变革预期与现实之间肯定存在差距，变革需要：1、一颗坚强的心，高回报必定伴随高风险；二、需要有远大的抱负，不仅是对名声和财富的抱负，而且也要有个人和公司提升的最好抱负。三、变革的最好结果并不会很快出现，首先出现的可能是不利的情况（变革代价），要有心理准备。
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《道德经》说“吾言甚易知，甚易行；天下莫能知，莫能行”，变革之事，亦然。
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