加入泽宇读书会，读“泽宇商业课” 第七节第53/100读书心得
有这样一个故事，是讲述印度乡村洗衣服务公司的创始人阿克沙·米拉如何建立洗衣连锁店。
于是，阿克沙·米拉开始去印度的很多地方调研，以确定人们是否想要改变他们多年未曾改变的洗衣方式。调研过程中，他发现最令人无法忍受的是洗衣水，脏的要命。
阿克沙·米拉马上创办洗衣连锁店，大肆扩张吗？不，他使用了科学的创业方法。
他是先假设可以改变，然后开始了一系列实验，用于验证其商业假设。
他们的第一个实验是在皮卡车后厢安装一台洗衣机，然后把车停在班加罗尔的一个街角。这项实验的成本不到8000美元，目标也很简单，就是证明人们会把衣物拿来，并支付洗衣费用，并且尽可能深入了解潜在的客户群，想知道当顾客交出衣物时，到底想要什么? 是清洗速度，还是更关心清洁程度?关注客户的需求，慢慢试错，小心求证。
团队成员发现，顾客很乐意把衣服交给他们清洗。但是，顾客对装在货车后面的洗衣机心存疑虑，担心会不会拿着他们的衣物跑路。为了打消这种顾虑，于是对货车稍加改造，做成一个像售货亭的移动车，停在当地小市场、超市前面招揽生意。
在不断地实验之后他们分析发现，顾客常常要求烫好衣服，也愿意付双倍的价钱在4个小时内拿回衣服，而不是等上24个小时。
于是，乡村洗衣服务又加以改进，来满足客户的需求。
在阿克沙·米拉的创业故事中你发现了什么？
重要的是他一直以客户的需要不断去调整自己的服务，改进自己的设备，解决了客户的需求。
所以创业是有科学方法的，那就是提问-调研-假设-实验-分析，最后看假设是否正确，正确的话再假设-实验-分析，一直不断改进服务。
下次我们再来聊创业最关键的第一步。
作者：小鱼儿
人生箴言：未来的你一定会感谢现在拼命努力的你！
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