成功案例 认真接受坏消息
松崎:抱歉,没能给你带来好消息。虽然我举荐了你,不过今年竞争实在太激烈……
园部:(虽然看上去很悲伤,但表现平静)是吗?说实话我很失望。
松崎:你失望我也是可以理解的。最后晋升的是包括你的同事清水在内的一小部分人。
园部:啊?清水获得晋升了吗?我也想,要是自己今年获得了晋升该多好。不过,并非所有的愿望都能实现。
松崎:不过,你也别太失望了。因为下一次你获得晋升的可能性还是很高的。
园部:顺便问您一句,我没能晋升的理由是什么呢?
松崎:有人在会上指出,你在协调能力上有欠缺之处。虽然我不那么认为。
园部:谢谢您。我会仔细参考这种意见。(心想)竟然有人说我缺乏协调能力……不过,人家说的也不是完全没有道理。虽然遗憾,不过世上之事原本就不可能百分之百顺心如意,这也是无可奈何的事情。我得休两三天假,去泡个温泉什么的,尽快打起精神来。
总结
园部先生并没有对错失晋升一事过度悲观,也没有反过来装成一副“无所谓”的样子。他在充分接受事实的基础上,认识到自己“很失望”“非常悲伤”。他之所以能够做到不对现状过度悲观,也没有将其看成难以承受的悲剧,而是冷静地接受,都源于他有正确的思维方式。这种思维方式使他得以冷静地观察现状,没有选择逃避现实,而是积极地面对现状。
园部没有把晋升看成“必须的要求”,而是将其作为“强烈的愿望”加以认识,他想的是“如能获得晋升再好不过,可是并非所有愿望都能变成现实”。因为终究只是愿望,所以只是获得晋升很理想,而不是非获得晋升不可。所以,没能获得晋升的情况尽管不理想,但也没有变成令人难以忍受的悲剧。
园部在正确的思维方式作用下得以冷静观察情况,他似乎已经拥有了认为“还有机会”的正面想法。他还得以采取积极的行动,例如认识到自己今后需在协调能力方面有所改进,并且“为恢复干劲而休假”等。可以说,不只是鞭策自己要更加努力,还想到要休养调整,堪称非常好的行动。
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