如何获取陌生人信任

作者: 元纬识 | 来源:发表于2019-07-21 22:26 被阅读0次

我每年都要为上百个家庭提供购房咨询。所以也会遇到第一次见面就需要快速建立信任的场合。我们常用的方法有以下几点：

1 案例故事法激发好奇

举例说一些过去曾经做过的案例故事，引起兴趣，搭建一个共同信息交流基础。

例如，我曾经帮助过客户选购的投资住房做到了2.9%的租售比。总价还很低。也曾帮助客户梳理了整套的学区入学计划，帮助他们顺利锁定一梯队9年一贯制的学区房，省钱省心。等等

2 挖掘需求，并不时的补充增量信息和认知。

说了案例后，基本就有了话题后，那就会借机挖掘对方需求，获取更多信息，并且给予增量信息和认知

比如资产的三个维度是风险，收益，流动性。对应到购房就是，抗跌的市中心住宅，增长快的热点规划郊区板块，以及优质的学区房。

3 给出完整思考方法论，和对方共同构建解决方案

例如，咱们的第一需求是自住，通勤时间方便。第二是想要买到有比较好的租售比的房子，是稳健投资需求。但距离工作近的地点没有这种房子怎么办？

依据分工产生效率的原则，自住和投资如果需求分开满足，应该是效率最高的。

对方就有可能会想到通过租住市区解决自住，再购买租售比高的其他区域。并用投资租金覆盖市区房租的方案

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