无论是夫妻、朋友、同事还是谈判双方之间的沟通，总有信息不对称造成的误解，也是就传说中的看似是A与B两个人在沟通，其实是四个人在沟通，也就是：A与A认为的B,B与B认为的A，A认为的A和B，B认为的B和A。这说明什么呢？说明我们对自己和别人都不能做到真正充分的了解，即使是夫妻也是如此，听起来真是可悲。小到夫妻吵架、朋友反目、同事结仇，大到谈判破裂，国家民族之间冲突战争，都与沟通不畅、担心利益受损有关。
那如何来避免沟通中的信息不对称呢?
一、共赢心态，充分考虑对方的利益，尊重对方的利益，让沟通产生价值。
二、主动让步，要敢牺牲、会牺牲、通过让步、让利来促成合作，达到目的。
三、陈述事实，客观说事，不夹杂主观判断，不过多评价。
四、述说感受，你对对方的话语、行为的感受是什么，开心、伤心、感觉不重视等等都是感受。
五、亮明需求，你想达成的结果是什么。
六、说明原因，如果需要对方做什么，不要只发命令式的话语，尽量说清楚原因，说清来龙去脉。
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