《说话的艺术》读书笔记2

把话说得滴水不漏，把事办得天衣无缝！

说话的艺术：急迫的事，慢慢说；未来的事，不胡说；害人的事，不能说；无把握的事，小心说；办不到的事，不乱说；伤心的事，不到处说；自己的事，听别人怎么说；别人的事，谨慎地说；领导的事，绝不说；孩子的事，耐心说；所有的事，恰到好处地说。

第二章因人而言，与任何人都能聊不停

一、边看边说，边说边看

1、看面部表情；                                   

2、看体态表情；

3、看语言表情！

二、注意对方，谨慎开口

1、注意对方的心理

2、注意对方的身份

3、注意对方的地位

4、注意对方的性格特征

5、区别对方的知识水平

6、考虑对方的语言习惯

7、顾及对方的兴趣爱好

三、从声气中认识人

1、和声细语者

2、轻声小气者

3、高声大气者

4、唉声叹气者

四、从声色中辨别人

1、凝重深沉者

2、锋锐严厉者

3、刚毅坚强者

4、圆通和缓者

5、温顺平畅者

6、浮漂燥热者

7、激荡回旋者

五、10种会说话的人

1、奇思妙语者

2、转守为攻者

3、善于倾听者

4、随机应变者

5、妙语反诂者

6、说服力强者

7、谈吐幽默者

8、滑稽搞笑者

9、旁敲侧击者

10、软缠硬磨者

六、7种似是而非人

1、吹毛求疵者

2、花言巧语者

3、好讲空话者

4、鹦鹉学语者

5、华而不实者

6、常发牢骚者

7、絮絮叨叨者

七、与名人交谈，不卑不亢

八、与有钱人交谈，正直坦率

九、与陌生人交谈，自然大方

通过以上的介绍，你学会了吗？你能够在交谈中注意到了吗？沟通的艺术，可以让人沟通无障碍，也可以让人无法沟通！学会沟通可以让人终身受益！请继续关注！

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