富有凝聚力的团队

读《优势》-2

如何建立一支富有凝聚力的领导团队？

书中给出了5个行为准则。

001 建立信任

信任，是一切合作的基础，信任度越高，合作越容易。要强调的是，这里说的信任，不仅仅是基于优点的信任，更是基于弱点的信任。也就是说，团队成员之间敢于坦诚自己的弱点和错误，而其他成员能适应、接纳及帮助弥补这些弱点或错误。核心就是团队成员愿意放弃自己的骄傲和恐惧，为了团队的利益而牺牲自我。

002 掌控冲突

在相互信任的环境中，冲突只是对真理的追求，是为寻找最好的答案二所做的努力。一般的领导都是想着做老好人，不喜欢冲突，而实际上，这只是暂时的掩盖了存在的问题和矛盾。当然，冲突，要有界线控制，比如不能人身攻击，说白了就是对事不对人，理想的冲突界线是既能充分表达自己的意见和观点，获取建设性的不同意见，又能避免破坏性的人身攻击等。总之，事越辨越明。

003 做出承诺

在得到充分的沟通与确认后，团队的决策应该得到所有成员的承诺，愿意不折不扣地去执行，哪怕原本自己有不同意见（已经在冲突环节发表过）。正如Interl所说：「不赞同但仍能全力以赴」。

004 担当责任

同事间互相负责是一个健康组织的领导团队的责任感最主要、最有效的源泉。要敢于当面指出问题，敢于问责，敢于提要求。尽管指出问题、问责、提要求等，会让团队成员不舒服或有困难，但这其实是对成员的真正关心，是能够帮助团队和组织避免更加昂贵的代价和更加困难的处境。

005 关注结果

以上的信任、冲突、承诺和责任的最终目标只有一个：获得结果。

没有结果的工作，不是好工作，没有结果的团队，不是好的团队。

这个结果一定是符合共同的目标的，不能是只符合自己部门或自己小团队的利益而已，个人利益必须服从集体利益。

以上，就是建立富有凝聚力的团队的5个行为准则。