2018-09-26

Day10

书名:《把时间当作朋友》

作者:李笑来

字数:558

在给重要的人打电话前你会准备些什么？是拿起就拨还是准备东西？我们一来看下面的故事吧。

1.你在忙吗？

大多数人在有事时都会抓起电话就拨，你有想过对方方便接你电话吗？每个人工作习惯和时间都不相同。身处管理层的人通常会有很多会议，日常工作比较忙，对于这种人最好是上班去半个小时，他们通常是准点上班的，过点之后可能就忙其他事情了。还有就是夜猫子，你不能在清晨打电话。所以最好的方法是在手机上准一条询问短信，以备调用。

未雨绸缪，备不时之需。

2.我记不起想问什么了

你是否很讨厌刚放下听筒，电话又来了，接听后听对方说“真不好意思，刚刚忘了……”遇到这种情况我们会礼貌的说没关系，但对对方的印象会折扣。

应对这种问题还是有解决方法的，在电话旁准备一个笔记本，一支笔，在打电话前罗列通话重点，说完之后做标记，这样不仅可以保持通话清晰，还能避免遗漏重要信息。

外出时把它们放在一个特定的地方，以免手忙脚乱的找，还能节省时间。

罗列重点，避免遗忘和啰嗦。

3.不好意思，你是？

在接通电话后直接切入正题，对方却说“不好意思，请问你是？”

不要以为别人存有你的电话号码，拨打固定电话不一定能听出你的声音，哪怕是很熟悉的人。所以在给联系不是很频繁的工作伙伴发短信时，末尾加上自己的姓名。

别忘记自我介绍，这很重要。