熊熊+第六期拆书训练营 加一组+第3次作业

熊熊+第六期拆书训练营 加一组+第3次作业

A1：回顾最近一周，最近一次接到工作中的猴子，你是怎么处理的？有没有意识到猴子是怎么爬到自己身上的吗？

周二，连续对着电脑处理了几个小时的工作的状态下，整个人都有丧。

Y部门部的稿子从周一早上开始，她们部门修改了2天，到今天都中午稿子还没有定下来，已经开始影响到需要按时发送的红线，我部门领导终于开始督促她们修改，然后我的电话响了“XX，我现在在外面，无法处理刚刚领导在群里说的问题，你可以帮忙帮我协调律师修改一下么……？”

对，来电的正是我在公司关系比较密切的A同事，她从我们部门调到Y部门之后，我们依然心心相惜，相互保持良好的互动，在接到电话的时候，第一反应是这只猴子要爬到我背上了。（有此反应基于上周六拆书帮的课程培训中刚好有讲到猴子法则。）

内心有点挣扎源于3点。

1、自己的手里的工作都没有处理完；

2、据我常识来看，就算是在外面也可以给律师打电话处理的事情，是可以自己解决；

3、工作上的事务，应该找Y部门的同事去协调，同部门同事更清楚事情的由来，能更好的把握处理事情的完成标准。

我试着了解她现在的处境，问她现在做什么，事情需要怎么做才算完成，得到的回复依旧是在外面无法处理，完成标准叫我去问我领导。

但是我碍于以往的交情没有说出真实的想法，没有告诉她（我手里有自己的工作，这个事情如果由Y部门同事处理更恰当一些，毕竟涉及到跨部门的事务处理），就默默答应下来，然后协调律师，协调领导把完成标准在核对，其中，她来催促我事情完成没有。

事情本身并不复杂，从她开始打电话给我，到把事情处理完成，也就是半个小时内的事情，如果她自己直接给律师打电话，这个沟通成本会降低很多，应该在15分钟内就沟通完成。

这件事情不仅仅占用30分钟时间，我为此付出代价是放下手里工作帮她处理事情，之后在整理思路处理自己的工作，还搞的自己心情不好。

PS：我意识猴子怎么爬到自己背上，依旧碍于情面无法拒绝。

A2：学习此章节之后，下次遇到同事请你帮忙照顾猴子的情况时，你会怎么把猴子抛回去？把具体的步骤写出来。

步骤一：判断这种猴子她是否真的无法解决，需要提供帮助；按照A1故事脚本，应该追问在外面有没有处理的工具？还是其他什么具体因素无法完成事情；

步骤二：告知自己手里有未完成、需要按时提交的工作，让对方感知到我现在的工作处境；

步骤三：真诚的提供解决办法（帮忙出点子，同部门的同事来处理事情，能好把控完成标准；建议自己完成时间更节约，更高效。）